“智能叫号系统，利用区局自建数据库，发挥大数据优势，智能识别判断，精准发送办税提醒短信，实现高峰分流、智能分窗，纳税人真正的只用跑一次。”尧都区税务局纳税服务股的李英认介绍。“双屏辅导终端”如同向导，引领纳税人缴费人直接到达“目的地”。纳税服务股股长赵赟刚介绍：“对于不熟悉电子税务局的纳税人缴费人，可以利用双屏辅导终端，对于常用功能、模块以及具体办理流程，可以在另一端屏幕直接显示辅导；如果有疑难问题，税务干部通过视频连线方式远程辅导协助办理。”
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