市社保卡中心说，本市老版社保卡将于2020年12月31日停止使用。自2018年启动新版社保卡集中换发工作以来，截止6月21日，全市已完成制发卡1472万余张。户籍人员中，尚有约50万余年龄在60周岁以上的老年人未办理换领手续，为避免老版社保卡年底停止使用后对市民造成不便，建议尽快、尽早办理换发和开通手续。老年换领对象专项问答详见↓
二、新版社保卡功能
七、新版社保卡办理资料
本人有效居民身份证(16周岁以下未办理居民身份证的，如在网上服务平台由监护人办理，可以手工录入其身份证号、姓名等信息；如在服务银行网点、社区事务受理中心由监护人办理，可以凭其户口簿)。
八、新版社保卡费用
新版社保卡免费换发、补换，同时免收银行管理费、年费及开卡费等。
九、新版社保卡制、发卡
新版社保卡由上海市社会保障和市民服务信息中心统一制作，并通过邮政快递发放到换发时登记的本市投递地址。
十、新版社保卡开通
新版社保卡需开通才能使用，持卡人拿到卡后应尽快开通对应功能。可到相应服务银行网点开通金融功能的同时同步开通社保功能。也可通过网上服务平台、社区事务受理中心仅开通社保功能。
持卡人在服务银行网点或社区事务受理中心换发的，还可以使用换发时登记的手机或固定直线电话拨打社保卡服务热线962222自助开通社保功能（网上换发的无法通过电话自助开通）。
目前，还有近500万的持卡人未开通新版社保卡，为了避免到时扎堆开通，或者影响个人就医，请尽快、尽早开通新版社保卡。
十一、新版社保卡补换
新版社保卡遗失或损坏的，持卡人在电话挂失后可到全市505个服务银行网点、310个社区事务受理中心即时补换，立等可取。也可以通过网上服务平台提出补换申请，卡片制作完成后会通过邮政快递直接发放到市民指定地址。
十二、老版社保卡停用时间
根据《上海市社会保障卡管理办法》（市府令22号），老版社保卡将于2020年12月31日起停止使用。
咨询电话：962222
老年换领对象专项问答
1、问：老年人更适合哪种途径办理新版社保卡？
答：服务银行网点、社区事务受理中心、网上服务平台都可以换发新版社保卡。因为许多老年人不熟悉网上办理，建议老年人去就近的11家服务银行网点或社区事务受理中心办理。
2、问：高龄、卧床、腿脚不便等特殊情况的老年人如何办理新版社保卡？
答：对于有特殊情况的老年人可以由家人代办，代办时请带好代办人和老年人身份证、老年人的书面委托书到服务银行网点或者社区事务受理中心办理。
3、问：办理新版社保卡时需要携带哪些材料？可以代办吗？代办人需要携带哪些材料？
答：本人办理需携带本人身份证；代办需携带委托人身份证、书面委托书和代办人身份证。
4、问：换发或者补换新版社保卡要收费吗？
答：都不收费。
5、问：完成换发手续后到哪里去领卡？
答：制作完成的新版社保卡，会通过邮政快递直接发放到申请人换发时填写的发放地址（所以办理时留的地址和手机号码非常重要）；万一发放不成功的，邮政快递也会将卡送到申请人指定的自领社区受理网点。
6、问：拿到新版社保卡后，是否一定要开通？
答：老版社保卡2020年12月31日起停止使用，拿到新版社保卡后一定要开通金融或社保功能，否则新版社保卡不能使用。
7、问：新版社保卡是否可以只开通社保功能？
答：持卡人暂时不需要使用金融功能的，可以先行开通社保功能；待今后需要使用金融功能时，再前往服务银行网点开通金融功能。
持卡人可通过网上服务平台和社区事务受理中心只开通社保功能；在服务银行网点或社区事务受理中心换发的，也可通过拨打服务热线962222电话开通社保功能。服务银行无法单开社保功能。
8、问：新版社保卡开通金融功能安全吗？
答：新版社保卡是加载金融服务功能的复合卡，关联两个独立的账户，一个是用于社会保障公共服务功能的社保账户，例如：刷卡看病、购药和查询社保信息等用的就是社保账户；另一个是银行账户，例如：领取各项社会保险待遇、存取款用的就是银行账户。两个账户完全独立，互不关联。
9、问：开通金融功能可以代办吗？
答：按照人民银行的相关规定，新版社保卡金融功能激活需由本人办理。如确有代办需要，请咨询并遵从银行相关规定。
10、问：在外地办过社保卡，再办理上海新版社保卡后是否影响原有的外地社保卡使用？
答：不影响。
11、问：申请新版社保卡后，多少时间可以拿到？
答：在网上服务平台申请的，自核验通过之日起30日内可以拿到卡。持有老版社保卡在服务银行网点、社区事务受理中心换发的，当场可以拿到卡。
资料：上海发布
责编：心原
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