2018年12月21日发布的一则投诉信息显示，用户通过好易借借款6500元，却被扣除了585元担保费，仅到账5915元，分期12个月后需还款8254.94元。
在其他投诉中，也有多位用户表示遇到了相似的问题，用户要求平台合理调整分期还款金额。
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