据介绍，客户在农业银行开立农行账户，以及近三个月持有金融资产、办理金融交易、签约产品服务、使用农行信用卡发生的计积分消费和使用信用卡透支取现均可累积星值。农业银行根据客户的星值，综合信用情况进行星级评定，最高为七星，最低为一星。农业银行私人银行正式签约客户均评定为七星贵宾。
个人客户星级每月动态调整。为提升客户体验，农业银行为客户提供三个月的降级缓冲期，如客户的星值连续三个月低于目前星级标准，星级才会做相应调整。如客户的星值提升至更高星级标准，当月即可升级。
11月26日起，客户可登录农业银行网上银行查询个人星级，手机银行星级查询功能将于年内开通。
