今年以来，我市以开税务代理门听诉求、主动解难题、坚决除病根、争创“零投诉”为抓手，记账在全省西咸率先研发了集诉求采集、问题新区办理、收费分析研判3个系统于一体的“互联网 ”大走访营商环境平台，打通与报税“12代理345”平怎么台数据对接渠道，全方位、全天候、高效率怎么受理项西安目企业西安在建设运营中遇到的困难问题，实现报税投诉受理—转办交办—反馈新区回复—督查督办的闭环式管理，扭转了西咸企业办事“上门找、排长队、多处跑”的被动局面，形成了“听税务代理诉求、送政策、解难题”全程网办的营商环境新格局。
截至目前，全市共走访项目企业16记账88次，线上线下收集诉求问题2160件，已办代理结2118件，办结收费率98%。通过“互联网 ”大走访平台面向企业纾困解难，全面助力企业健康发展。（乔薏芯）
