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无锡北塘工商局举报电话(无锡市北塘区市场监督管理局)


“五一”期间,市民杨女士致电“12315监督管理”投诉,称其在某租车网站上租赁了一辆汽车,并举报在手机app上支付了全额租车无锡费用,但是到店拿车时被市北告知还需要支付一笔押金,杨工商局女士认为在网上租车时没有看到电话关于押金的条款管理局,如果要押金就不租车了,要监督求退款,门店表示退款需要扣除一部分违约金,杨女士最后监督管理向属地市场监督管理部门投诉请求予以调解。


北大街分监督局的工作人员提醒:“消费者在网上购买商品或服务时,由于网上沟通的限制,商家往往以格式合电话同的形式提供通用塘区商品及服务,而一些关于消费者切身利举报益的条款内容也时常被消费者点击的‘下一步’ 所市场忽略,因此消费者在购买时更需要看清条款内北塘容,以免造成不必要的损失。市场”


据悉,“五一”期间“123工商局15”系统受理的50件消费投诉中,售后市北服务投诉30件,占60%; 质量投诉9件; 合同投诉5件。其中,位于前5位的投诉类型分别是:通信服务5件,通讯产品4件,互联网无锡服管理局务3件,交塘区通工具2件,文化、娱乐北塘、体育服务2件。比起去年同期的27件,今年“五一”期间受理的消费投诉同比增长了85.19%。


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