为最大限度减少人员流动聚集
保障人民群众生命安全和身体健康
多个窗口暂停办理业务
自2月3日起
我县暂停户籍窗口现场受理业务
群众可以通过皖警便民服务e网通
在线申办12315户籍业务
如果您办理户政业务，请进入“户政治安" 模块，点击“亳州户政全网办"事项，刷脸登录之后选择需要办理业务类型，填写相关信息提交保存，即可办理所有户籍业务。
投诉如果您办理违法罚缴业务，请进入“交管12123" 模块，刷脸登录后，点击“交通违法业务”事项，选择违法信息处12315理并缴费，勾选支付方式提交，即可办结。
如果您办理车驾管业务，只需到就近派出所“面签" (一次面签、工商局 终身受益)，进入“交管12123" 模块，刷脸登录后点击机动车或者驾驶证业务种类事项，填写相关信息确认保存，即可办理完成。
如果您办理出入境业务，请进入“出入境业务" 模块，点击“毫州出入境办事大厅”事项，按照要求录入相关信息提交保存，然后到指定出入境窗口照相、采指纹即可办结。
如果您爱车被堵，进入“一键挪车”模块输入机动车号牌，11涡阳0自动电话短信提醒车主去挪车。
如果到酒店住宿忘记携带身份证，进入“网证助手" 模块进行“刷脸”登记，通过“扫码"认证入住酒店。
如果您不方便打电话报警，进入“安微110" 模块进行报警，系统将自动推送110指挥中心报警服务平台。
如果您开车在高速行驶，进入“高速路况" 模块进行查询，将会为您实时展示优质导航服务。
急需办理居民身份证的
可以拨打户籍窗口电话预约办理
劳动保障监察
投诉举报窗口暂时关闭
根据重大公共突发卫生事件一级响应有关工作要求，即日起，全市各级劳动保障监察投诉举报窗口暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间根据疫情防治工作部署情况另行通知。
窗口关闭期间，群众如有问题反映可以通过拨打投诉举报电话、来信等非接触方式表达合理合法诉求，尽量避免或减少人员流动。
全市各级劳动保障监察机构联系方式：
涡阳县：7224062
车驾管业务窗口
及交通违法处理电话窗口业务暂停办理
根据安徽省关于新型冠状电话病毒感染的肺炎疫情防控工作要求和我市当前疫情防控形势，为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人员大量聚集导致的传染风险，有效切断病毒传播途径，确保广大车主、驾驶人和学员的生命健康安全，自即日起，暂停全市车驾管业务窗口及交通违法处理窗口业务办理。具体事项通告如下：
一、暂停支队、各县（区）交警大队车管所、机动车注册登记服务站、二手车转移登记服务站、警邮和警保服务网点、社会化检测机构等对外服务窗口的业务办理。
二、暂停全市机动车驾驶人考试工作（包括科目一、科目二、科目三和科目三安全文明常识考试）。
（一）已经预约成功的考生，车管所将统一办理取消考试。取消考试的，不计入考试次数、不收取费用，不会影响下次预约排序的时间。
（二）已经提交预约考试申请，但未出预约结果的举报考生，可登陆皖警便民服务e网通、皖事通、交管“1212投诉3”举报手机APP自行取消考试，也可由车管所统一办理取消考试。取消考试的，不计入考试次数，不影响下次预约排序时间。
（三）对学习驾驶证明有效期在2020年1月23日至2020年4月30日期间的，统一将学习驾驶证明有效期延长3个月。
三、暂停全市范围内驾驶人审验教育、满分学习教育及满分考试。对于2020年1月31日（含）前已申请满分教育但未完成满工商局分教育的驾驶人将机动车驾驶人满分教育记录单有效期延长3个月。
四、全市范围内交通违法处理窗口暂停对外服务。交通违法处罚业务可使用手机下载、注册皖警便民服务e网通、皖事通、交管12123APP在网上办理和交款。在机动车登记地涡阳或者交通违法行为发生地设定的疫情期间过渡期限内处理非本人机动车交通违法记录时，允许处理备案以前发生的交通违法记录。
五、近期需要办理补换证、6年免检的车驾管业务的车主和驾驶人朋友，可登录皖警便民服务e网通、皖事通、交管“12123”手机APP网上或通过12123语音服务热线办理，相关牌证会邮寄到您手中。
六、以上业务恢复时间将及时发布。
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