1. 首页
  2. > 代理记账 >

我国真正意义上的纳税服务概念(纳税服务热线)


一顶税帽:见证“税月”变迁


一个臂章:税务执法越来越规范


税帽的左下方,展出了标有“广东国税 汕头-0073”序号的臂章,它的捐赠者——汕头市潮南区税务干部罗喜庆得知臂章被展出的消息后十分激动。


1991年,罗喜庆来到汕头市税务局涉外税收管理分局,从事税务稽查工作。为了便于群众识别与监督,当时检查站、稽查队和集贸市场税务人员的制服纳税服务上都有臂章,式样为布质、墨绿底色、盾形,上方标有银灰色“税务”二字。“我国税务稽查人员执行公务时,必须穿制服、戴臂章,体现税务机关的执法真正刚性,更彰显税收工作的公信力。”罗喜庆说。


1994年国地税分设,涉外税收管理分局划归国税部门,臂章正是那时发放到了罗喜庆手中。“由于臂章仅限于从事稽查检查工作的人员佩戴使用,因此每个臂章都要编号登记。”罗喜庆至今仍记忆犹新。


随着制服样式的不断改进,臂章慢慢退出了历史舞台,但维护税法尊严和税收秩序的进程从未止步。如今,税务稽查人员有规范的工作规程,进户执法要出示检查证件、发放检查通知书,2019年启用的新税务检查证还增概念添了二维码,方便纳税人查验持证人身份信息,既规范了税务机关的执法行为,又保障了纳税人的合法权益。


“党团结带领人民创造了改革开放和特区建设的发展奇迹,国家的经济发展日新月异,税务稽查工作也与时俱进。”从税30多年我国来,罗喜庆长期奋战在税务稽查一线,臂章始终激励纳税服务着意义上他努力践行依法治税的理念和使命。


一副肩章:征管改革不断深化


在臂章下方,还对称摆放着两枚税务肩章。恩平市税务干部吴雪梅回忆:“这款肩章有两套,一套是短款,夏季制服使用;一套是长款,冬季制服使用。夏季那套肩章是绒面材质,而冬季那套则是车花工艺,这样的设计,即使放到现在也很时髦!”


2001年,吴雪梅在恩平市地税局城区管理分局的办税服务厅工作。“那时候信息技术还不发达,很多工作只能手工完成,支付手段也相对单一,现金缴税是常态。我们为纳税概念人办税之余,常常忙于整理征管资料、检查对账等工作。”


“改革开放胆子要大一些”“科学技术是第一生产力”……随着改革开放进程不断推进,税收征管模式也悄然发生着变化。2000年,广东地方税收征管信息系统3.0版上线,实现税银库联网,为税费电子化支付提供了技术支撑。2003年,吴雪梅所在的恩平热线市地税局成为全省地税部门中首个全面实现无现金收税的县级局。


虽意义上然吴雪梅如今已不在办税服务厅工作,但她热线一直关注着办税缴费便利的化改革的进展:2009年,东莞市税务部门开出全国第一张网络电子发票;2017年,广东启用全国首个国地税共建大企业税收服务与管理系统;2020年,广东税务产业链智联平台上线……


“办税从跑‘马路’到走‘网路’,缴税从现金支付到电子支付,我有幸参与并见证了税收征管改的革的不断深化,更坚定了服务纳税人缴费人的从税初心。”吴雪梅说。


一枚胸章:传承初心和使命


展柜中的那枚税务胸章,来自鹤山市税务局退休干部李冬凝。历经几代税服更替,胸章上的“中国税务”四个字依然闪亮。


李冬凝出生在一个“税务世家”,父亲、哥哥都是税务干部。当年,她常常骑着一辆破旧自行车,早上八点出发,晚上十点回单位,走过崎岖的山路、泥泞的小路……“回想起从税经历,我心中充满感恩。只有为国家收好税,才对得起这份工作、对得起我的亲人、对得起胸前的‘中国税务’四个字。”李冬凝珍惜和热爱这份工作,并深刻真正领会到一代代税务人接续奋斗的重要意义。


责编:杨童童


审核:田连锋


ID:jrtt


版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至123456@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

联系我们

工作日:9:30-18:30,节假日休息