听完宣讲事迹，对于如何增进税企沟通，提升纳税人的满意度和获得感，福州市国税局纳税科员苏璐怡深有感触：“做好服务很容易，但坚持服务好每一位纳税人，让他们都满意却很难。税务精神不体现在言语中，而蕴藏于每日的辛勤工作中。”
此外，活动现场还邀请了30家企业纳税人代表参加。代表黄友涌在听完宣讲队的发言后感叹：“12366运用信息技术，为我们打造全天候、零距离的综合纳税服务平台，真正做到了想纳税人所想，急纳税人所急。”
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