炎炎夏日，每每出行都倍受“烤验”。为让纳税茂名人少跑马路、多走网路、尽享红利，茂名市税务部门把便民春风行动落到实处，在走访问需、便捷申报、力推自助上狠下功夫，多举措优化纳税服务，为纳税人办税缴费带来丝丝“清凉”。
主动2021问需
政策红利“点对点”释放
为更好掌握企业复工发展情况，茂名市税务部门铺开走访问需行动，依托税收大数据筛选重点走访企业名单，并根据企业需求分类整理各项适用的税费优惠政策和纳税服务举措，采取线上线下相结合的方式，实现政策红利和优质服务的精准推送。
“按照税务人员的指引，我们在电子税务局上更正了申报，算下来，文化事业建设费、增值税和其他的附加税费可以减免近15000元。大热天不用出门，只需在手机上点一点即可享受税费优惠，这个‘开工利是’真的很‘给力’！”东汇国际影城的负责人曾耀枢说。在影院“重启”之际，税费优惠礼包的惊喜到来让他很是振奋。
足不出户尽享优惠红利，是茂名市税务部税收政策门主动靠前服务、问计问需、宣传落实优惠政策的成果体现。在茂南，当地税务干部以“1对N”的形式，组建起专属税规定收服务管家团队，并依托税收大数据(全面筛查辖区内各类应享未享的行业企业，通过电话、微信、短信、实地走访等线上线下多种形式宣传辅导最新税收优惠政策，提醒纳税人及时知新晓政策，应享尽享税收优惠。
进驻楼盘
购房缴税“一站式”办理
“炎热的天气下，到楼盘这里就能缴纳契税，不用再往税局跑一次，着实令人省心！”在信宜市某楼盘，体会到智能办税系统方便快捷的刘先生打印好契税税票后轻松地说。
为刘先生带来清凉的是信宜市税务局的便民办税行动。房地产交易智能办税系统已投入使用，为更好地发挥其便民办税作用，信宜市税务局组织税务人员走进市区各大楼盘，开设契税申报办)理专窗，辅导购房者办理契税申报。购房者一次不用跑，只需按提示提交相关电子影像资料，经过税务人员后台审核通过即可缴纳税费，资料齐全的情况下，10分钟便可现场打印税票，办结契税申报业务。
“我专程请了一天假从镇上赶来进行购房签约及办理购房贷款等事宜，原担心一天下来跑出一身汗也没法办完所有手续，没成想在楼盘吹着冷气便能完成契税申报，又快又简便！”刘先生对房地产交易智能办税系统十分满意，对税务人员竖起了大拇指。
鼓励自助
办税模式“智能化”升级
茂名市税务部门积极推行“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税模式，给纳税人带来更便捷、更高效的服务体验。
对办税服务厅的改造升级是优化服务的重要途径。化州市税务局府前路办税厅在保证窗口业务能手受理业务的前提下，加大自助办税区的物资以及人员投入，累计配置发票类自助机11台、税费自助办税终端2部、外网机16台。同时，配套增加流动导税人员、辅税人员，提高自助办税率，减少窗口业务量，提高办税效率。
“导税员耐心辅导我使用自助办税。现在我不用排队等号，2分钟就能在拿票到手。我的车停在太阳下，座位都还没被烤热我就能回去了，真好！”受益于自助办税的个体新规定户张阿姨笑着说。
【通讯员】洪敏
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