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银行销户当天可以开户吗(银行账户销户一定要去开户行吗)



事实上,虽说大多数券商的销户入口好找,但若真想轻松销户,却并没有想象中容易。


根据监管要求,可以在线上销户的包括上海股东户、深圳股东户、沪基金、深基金等在中登开立的账户。其余的包括场外基金账户、创业板、两融账户、个股期权等权限,都要在线下销户。


一般来讲,客户在开通沪深股东户之外,都会开通创业板权限。那么,这类账户都不可以在线上销户。


实际上,为避免存量客户流失,券商对3月1日开始实施的网上销户政策都想过对策。有券商就向各分支机构下发了《关于做好客户非现场销户相关挽留工作的通知》,希望员工们提前梳理业务流程,针对有流失意向的优质客户进行挽留工作。


记者了解到的一些挽留客户的措施就包括:一旦有客户要求线上销户,就会有客户经理给客户打电话,进行挽留。


还有,券商的网上销户入口实际承担的是“预约”功能,客户提出线上销户后,实际上会被转到开户的营业部,客户经理会先进行一轮挽留,如果客户坚持,那么才预约第二天销户的时间。


全部要双向视频销户


非现场开户,原本就有各种方式,包括双向视频见证、单向视频见证等。


但是,记者了解到,不论客户开户时是单向视频见证还是双向视频见证,在销户时都需要双向视频销户。


所谓单向视频开户,是指客户实时录制一段视频,记录关于本人自愿开户等事项的意思表达,代替现行的双向视频见证过程。证券公司在后台可以通过对投资者录像、身份证影像资料及在公安部身份证核查系统中的照片进行比对,验证客户身份和开户意愿真实性。


在双向视频见证模式下,需要由人工和客户进行视频验证。这就有可能带来客户量大,而视频见证的员工人手不够,可能会排队等待等问题。


此前,只有十多家券商拥有单向视频开户资格,并且自2015年之后再也没有放开过。据不完全统计,具备这项资格的券商,包括国信证券、华泰证券、海通证券、国泰君安、长城证券、广发证券、华林证券、湘财证券、中山证券、招商证券、浙商证券、财富证券和恒泰证券等。


近日,记者了解到,有关监管方面已经就放开单向视频见证的问题进行小范围征求意见。


开户远比销户来得多


深圳一家券商透露,“销户”早在本周一就上线,目前累计有60多笔提交了销户申请,当天就完成销户的有20多户。


中国结算下发的《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》要求,对非现场开户的投资者必须提供见证销户或网上销户的便利,自2019年3月1日起实施。


通知要求,券商应当比照公司现行的网上开户方案制定网上销户流程,在通过密码校验、公安联网核查等方式确认投资者真实身份的基础上,通过视频见证方式准确了解投资者网上销户申请的真实意愿,并为其办理相应业务。


其中,对于需要注销证券账户的,禁止以撤销指定交易、解除托管关系等方式敷衍投资者注销证券账户的真实意愿。若投资者仍有意愿参与证券市场交易,则在办理转户业务时应避免注销其证券账户。


这也意味着,销户同样要核对真实身份,以及了解真实意愿的情况下再办理,并且融资融券账户、衍生品合约账户等仍需要现场办理销户。实操中,销户就会涉及销户远比开户复杂,还涉及到处理在途资金、基金赎回等,这确实需要重新投入资金、人力(加配客服等),因此“销户”的便捷性肯定不如“开户”。


不过随着当前市场回暖,投资者开户需求旺盛,据券商中国记者了解,当前新增开户远超销户数,并且券商APP经过近几年的迭代更新,快速交易、资产账单、基金定投等服务也都更趋完备。


据统计,2月25日一家券商单家新增的开户数超万户,而上周中国结算公布的数据,新增投资者数量就有31.61万(02.18-02.22),远比前一周的20.66万户增长了53%。


券商强化APP服务功能


目前,券商基本都比照了公司现行的网上开户方案制定网上销户流程,在通过密码校验、公开户既然可以实行非现场开户,也对应得为销户提供线上便利。


不过,“销户”功能毕竟刚上线不久,实际操作中会有一些问题,而且券商对投资者开户的断点运营,办法也要积极得多。


此前券商的线上开户系统因访问用户太多而宕机,也有消息称由于交易量和开户量的激增,多家券商APP闪崩,导致大量客户未能成功开户。


一位券商信息技术部负责人表示,2015年至今快4年时间了,虽然上周日成交量没有超过当时的顶峰2万亿,但这些年各家券商的系统技术变化非常大,新建系统还没有经受大行情的考验。


本文源自券商中国


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