别忘了您那些“睡”着的银行卡(主题)
查询
智能终端机随时都能查
“查个人账户?您用二代身份证在那边机器上就能查。”在工商银行某营业大厅里,当记者咨询是否可以查询名下有几个账户时,大堂经理告诉记者可以直接到大厅边上的智能终端机上查询。
在智能机上插入身份证,进行人脸识别之后,只用一分多钟的时间,就能查到名下所有账户,除了给出账户余额、可用余额等信息之外,还提供查询、账户详情、降级、查询协议等多项服务。
“银行做清理也是为了储户个人的账户安全。这些账户即便没有交易,银行暂时也不会收取任何费用。”工作人员看到记者查询结果后解释,“如果您名下有需要清理的账户,在进行清理之前,银行肯定会提前给您打电话沟通的。”
在建设银行、华夏银行、上海浦东发展银行、交通银行、浦发银行等银行网点,记者也都分别做了个人账户查询,只要拿着自己的身份证,不管是柜台还是智能终端机,查询都非常方便。
在上海浦东发展银行,记者还意外发现一个十几年前开设的存折账户,“是在方庄那边开的,每个月的扣款都是一样的,应该是还房贷的,2014年后就没有过交易了,这些年都是结息。”在工作人员的帮助下,除了身份证,不再需要提交其他材料,不到十分钟,这个被“遗忘”的账户就注销成功了。
注销
请带着身份证去趟柜台
“只要账户上没有理财、信用卡、第三方支付等其他未完成交易,只要拿着身份证就可以销户了,之前的存折、银行卡找不到也不要紧,可以先办理挂失,再销户。”上海浦东发展银行的员工提醒说,在银行办理业务的时候,必须带最新办理的身份证,“比如您丢了身份证后补办了新证,原来的证件即便找到了,也不再是银行承认的有效证件了,不能办理业务。”