淄博市医疗卡开户银行(淄博电子健康卡跟就诊卡)

由于淄博市社保处加大社保人员参保覆盖面，参保人员涉及到乡镇郊区的居民较多且路途较远。针对特殊的群体，本着服务客户以控制风险为前提。依据《个人金融业务操作规程》上门服务的有关要求，营销兼顾制度的同时不厌其烦的为客户送卡上门多达10多次，先后到达15公里以外的卫固村及社区养老院等为客户解燃眉之急。受到客户普遍赞扬。

近期，一位客户出现车祸身上多处骨折，在淄博第七人民医院住院，急需领取社保卡办理住院手续，因客户的社保卡去年社保处已批量为客户启用，需要本人亲自办理。因客户不能走动所以不能来领取，心里非常着急。面对客户特殊情况，急客户所急，想客户所想，该行立即派2名工作人员前往医院为客户送卡上门，及时为客户解决实际问题，客户非常感动，对该行及时周到的服务连连道谢并说着“还是工行的服务好”。

小小社保卡，温暖送到家。通过这些普通的小事，折射出该行服务客户，有求必应的精细化服务水准。体现出该行外树形象，内强素质的良好服务形象。