客户提12万元硬币买车 4S店数不过来
分三批存银行 工作人员花12小时清点
这么多硬币该怎么处理，存到银行会不会很麻烦？带着疑问，4S店工作人员向中国工商银行资阳分行娇子大道支行求助。
“支行收到消息后，就立刻给我们上报了。”中国工商银行资阳分行运管部相关负责人提到，在听完客户需求后，立即组织安排开启专用窗口，“这么多硬币如果按常规清点来进行的话，肯定很耽误时间且难度较大。”
为确保网点业务正常办理，同时使该笔资金尽快存入客户账户，在征得客户同意后，签署了《临时封包收款协议》，约定将硬币分批次进行封包，并由清分中心在后台完成清点。
第一批硬币在娇子大道支行进行封包后，于12月29日运到现金清分中心，6名工作人员开始着手清点。
“硬币清点分为初检、复核等三个环节，我负责的是复核。”一名工作人员说，当天从上午9时许，一直清点到下午13时许，该批硬币才清点完毕，“第一批当时有4万多元。”
长时间的清点，工作人员从最开始的兴奋，到最后整个人已经有些麻木。“最后吃饭的时候，手都一直在抖。”在此后两天，另外两批硬币也先后拉到清分中心进行清点，共清分一元硬币十二万多枚，计12万余元，前后共花费时间超过了12个小时。
银行的细致入微的服务也得到4S店的点赞，办理业务的工作人员表示，最开始还是担心这么多硬币拿去存银行会很麻烦，而银行的暖心服务给他们解决了一个大难题。“比预计时间提前了一大半。”
该项业务的顺利办理，是工行资阳分行长期以来坚持“金融为民”理念的缩影，该行主要负责人表示，下一步，将继续秉承“以客户服务为中心”的责任担当，严格按照银行业现金服务标准，规范办理各类现金收付业务。同时，主动承担社会责任，切实解决广大客户各类金融需求，认真负责地为客户提供高效优质的金融服务，也让客户切实感受到了服务的便捷。
此前报道：
《拉硬币的车胎都瘪了！资阳男子带12万元硬币买车 4S店：数钱数到手抽筋》
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