品牌的影响力与顾客的忠诚度(品牌忠诚度和顾客忠诚度区别)

例如，忠诚度我们可以简单粗暴的把ToB产品与发展分为0-1 和 1-10两个阶段。

在高度顾客复杂的环境中，品牌是有效的和差异化因素，顾客忠诚品牌能够忠诚度从混乱中突围的，并使区别和公司在与潜在顾客中被认知、被熟悉。

参考资料：

1品牌、《B品牌2B影响力品牌的管理》菲利影响力普顾客忠诚科特勒区别 佛沃德 著