为贯彻落实人总行《关于做好小微企业银行账户优化服务和风工商银行险防控工作的指导意见》和《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》要求，提高开户便利性和效率，淮安切实解决开户难题，工商银行淮安城南支行的行多措并举，持续优化企业银行账户服务，有效改善小微企业开户难问题，提升企业银行账户服务质效，提高人民群众的满意度，将支付营业为民、助力企业发展真正落到实处。
一、以网点为阵查询电话地，开展宣传工作。为了优化银行账户服务，淮安提升客户服务体验，城南支江苏行在全辖营时间业营业网点显著位置摆放“支付为民、开户工商银行不江苏省难”宣传折页，以供群众取阅。此外，网点工作人员还通过现场宣讲的方式向到店客户宣传银行优化银行账户服务的优惠政策。
二、简易开查询电话户，提升服务。城南支行对证照齐全但暂无固定经营场所、银行暂未开始营业的企业，或自主创业、无具体办公区域的小微企业，淮安市提供简易开户模式。先开立具有基本支付结算功能的简易账户，在企业正常营业后，可以根据账行的户交易记工商录和实际时间经营等情况，将简易账户升级为普通账户。
下一步，工行城南江苏省支行将继续坚持“支付为民淮安市”理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为网点企业发展提供综合金融服务保障江苏，工商实现银行账户优化服务和风险防控网点的两不误、两促进，切实让社会公众享受到银银行行账户服务的提质增效。（ 赵雯）
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