尊敬的纳税人、缴费人：
为防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情，倡导广大纳税人、缴费人选择电子税务局四川、手机APP、邮寄等“非接官网触式”方式办理业务，最大程度减少现场办税，降低交叉感染风险。根据1月30日《国家税务总局关于优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》要求，我们再次税务局向您发出以下倡议：
二、网上办理，安全快捷办理税费业务，建议您四川选择山东省电子税务局、手机APP、邮寄等“非接触式”途径办理。
（二）个人所得税业务办理。如您需办理个人所得税预扣预缴相关业务，可以通过“自然人电子税务局（扣缴端）”办理；如您需办理个人所国税局得税收入及纳税明细查询、异议申诉等相关业务，可以登录山东省税务局门户网站，选择官网“自然人电子税务局（网页端）”或使用“个人所得税”APP办理；如您需办理经营所得个人所得税申报（除定期定额征收方式纳税人使用“山东省电子税务局”申报之外），可以使用“自然人电子税务局（网页端）”或“自然人电子税务局（扣缴端）”系统办理。自然人电子税务局网址：https://etax.chinatax.gov.cn/
（三）城乡居民社保缴费。如果您需要办理城乡居民社保缴费，可通过以下四种方式办理：1.微信缴费关注“山东税务”微信公众号，选择“微信办税-社保费-居民医疗/居民养老/社保费补缴申报”，在线缴费即可。通过微信扫描下方“二维码”或微信搜索“山东税务社保费缴纳”，进入微信小程序进行缴费。 2.支付宝缴费登录支付宝，选择“城市服务-社保-社保费缴纳”，确认授权后，选择“居民医疗/居民养老/社保费补缴申报”缴费。3.当地银行提供的线上服务4.电子税务局缴费。通过山东省税务局税务局网站首页进入电子税务局，或直接输入山东省电子税务局网址登录办理。
（四）涉税（费）业务咨询。如果您需要咨询税（费）政策等问题，请拨打12366纳税服务热线咨询；如果您需要咨询电子税务局系统问题，请拨打96005656技术服务热线咨询。您也可以通过下载钉钉APP，扫描下方二维码加入“鲁税通山东税务征纳互动平台”，欢迎24小时与智能机器人“税博士”交流。
三、齐心协力，群防群控。建议有疫情较重地居住史、旅行史、途经史的人员本着对自己负责、对他人负责、对社会国税局负责的态度，暂时不要前往办税服务厅办理税费业务。所有人员进入办税服务厅时，请务必自觉正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员进行信息登记和体温检测。未佩戴口罩或伴有发热、咳嗽等不适症状者，将被禁止进入办税服务厅办理业务，请您理解并配合。特别提醒：疫情防控期间，办税服务厅上班时间严格按照政府统一安排，具体时间详见政府或税务机关通枣庄知。
疫情防控，人人有责；健网上申报康生活，从我做起！感谢您对峄城税务工作的理解和支持！系统我们将全力保障办税缴费渠道稳定、通畅，为您提供安全、便捷、优质的纳网上申报税缴费服务！
注：峄枣庄城区税务局办税服务厅业务受理电话：7711954 7711931
国家税务总局枣庄市峄城区税务局
2020年2月12日
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