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3月9日，正值2022年3▪15国际消费者权益日到来之际，江苏省消保委与百度公司关于“线下无理由退货”项目合作签约活动在江苏南京顺利举行。

陆惜春指出，“线下无理由退货”机制是2020年后疫情时代下促进江苏省江苏经济高质量发展、营公示造安全放心消费环境的重要举措。在去年举行的“3•15”国际消费者权益日直播活动上，就启动了“江苏省信息首批线下无理由退货承诺商家云地图”。截至2021企业信息年底，全国全省参加线下实体店无查询理由退货承诺活动商户达13.8万余家，退货52.6万余山西件，退款金额达1.16亿余元，调查反映有过使用经历的消费者满意度高达84.3%，这是江苏省市场监督管理局、省消保委践行“坚持人民至上、创造美好生活”理念的强有力支撑。

双方本次的项目合作更是对“线下无理由退货”机制的进一步落实与推动。将全省已有的约7万户系统商家在百度地图、全国爱企查上标识并显示“无理由退货”标志，让消费者一目了然，便利选择，放心购物。

作为新一代人网工智能地图，百度地图已实现96%数据加工环山西节AI化，道江苏路覆盖里程达1工商100万公里，全球POI网覆盖量已达1.8亿，持续为用户提供更精准、便捷、人性化的出行体验。

此次合公示作积极响应2022年中消协的“共促消费公平”消费维权年主题和江苏省消保委、省市场监督管理局推广的“工商线下无理查询由退货”机制，与江苏省消保委打通商家信息共享通路，并利用百度地图在出行领域的权威性和影响力，对符合“线下无理由企业信息退货”的商家在百度地图上进行显著标识，辅助用户出系统行和消费决策，提升信息消费体验。