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侵害消费者权益行为的处罚办法(《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条)

法律规定


奶茶店向未成年人出售盲盒


经调查,浙江省温岭市一家烘焙店于2022年1月22日开始,在其实体店及抖音上制售泡芙戳戳杯的盲盒,并在店铺显示屏、广告牌、抖音平台等处宣传“内含大牌礼品,中奖率100%”。该盲盒为大纸杯套小纸杯,大纸杯上有一个可拆开的小口,小口处标有“撕开我!有惊喜,请沿虚线开启”的字样。该店工作人员随机将网上购入的零钱包、指甲钳、头绳、手链、钥匙扣等小礼物放入大纸杯中,再在大纸杯中嵌入一个小的纸杯,并放入自制泡芙。该烘焙店制售盲盒的份数根据销售情况随意增减,盲盒中的小礼物亦为随机采购投放,宣传中所称知名品牌口红、乳液等“大牌礼品”的中奖概率无法计算,且并未公示小礼物种类。


【#江苏消保委建议对低龄儿童禁止盲盒营销#】专家分析,盲盒的出现具有一定合理性。但当消费者产生从众心理、攀比心理或赌徒心理时,就需提高警惕,避免陷入疯狂消费。江苏省消保委提出,加强盲盒市场监管力度已刻不容缓。对于黑箱操作、不当诱导、天价炒作等不法行为,应予以打击。对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域,应该划定红线,禁止盲盒营销。同时,盲盒企业还应完善对抽取概率、抽取规则、投放数量等关键信息的公示制度。不能让"盲盒经济"游走在盲区里。(中国教育报)


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