山西省阳城县地方税务局(山西晋城市阳城县税务局官网)

大地回春，万物复苏。新春伊始，国家税务总局阳城县税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，全力开启2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，精心推出“定制版”服务，贴心打造“助老”服务，真心抓好“应急”服务，持续提升纳税人缴费人便利度和获得感，时刻传递暖暖的税务“温度”。

“定制版”服务，让办税更便捷

山西瑞亚力生物技术有限公司是一家集生物制品、IVD原材料、医械、诊断试剂、科研技术服务等为一体的高新技术企业。在减税降费的大环境下，为更好地扶持高新科技企业的发展，阳城县税务局聚焦机制创新、流程再造，做实“一户一策”，对全县高新技术企业与科技中小型企业进行“定制版”政策辅导，重点讲解研发费用加计扣除、资源综合利用产品减计收入，以及最新所得税税前扣除等优惠政策，促进政策红利在纳税人端最大化释放，彻底打通便民办税“最后一公里”。在对该企业政策辅导过程中发现有招用的退役军人，但未享受退役军人减免优惠政策的情况，该局工作人员当即为财务负责人吕女士讲解涉税政策及办理流程，并及时同办税服务厅沟通为其补充了备案。截至2022年2月底，该公司享受研发费用加计扣除181万元，享受城建税及附加减免0.68万元。“税务部门的精准辅导真正是从纳税人利益出发，让我受益匪浅啊，给你们的春风行动点赞！”吕女士激动地说。“一户一策”税费解决方案的推出，极大地保证优惠政策能被企业消化吸收，进而为各个市场经济主体长足发展增添动能。

“助老”服务，让办税更暖心

“应急”服务，让办税更省心

下一步，该局将以纳税人缴费人需求为导向，采取更精细的政策辅导、更贴心的便民服务，用心用情纾困解难，持续推进“便民办税春风行动”走向深入，打造最优税收营商环境，全力提升纳税人、缴费人满意度，不断推动纳税服务取得“实”的突破、“质”的飞跃。