主动服务让暖心政策带温落地
淄博金达暖通设备有限公司是一家生产五金产品的制造业中小微企业，在2021年11月时，由于需要资金投入生产，在税务机关的宣传辅导下办理了税款缓缴。受到疫情影响，与之合作的多家企业资金紧张，导致该公司回款出现了极大困难。在接到税务工作人员主动打来的电话，了解到延缓期限可继续延长的政策，2021年10月至2022年2月共计104100.93元的税款办理缓缴后，该公司负责人荣丽芳心里放下了一块大石头。“这项税收优惠政策相当于给我们增加了一笔流动资金，我们也不用担心收不回货款而影响到缴税了。税务局的服务真是暖到我们心坎里了。”
“一户式”服务到家赢点赞
“受全球疫情和经济大环境等各方面影响，公司近期出现资金紧张，无法调配的情况，严重影响了电子级玻璃纤维科技新项目进度。”山东兴国新力控股有限公司财务总监董湘琳表示，关键时刻税务部门开展“一户式”服务，帮助企业办理税款缓缴200万元，兑现税收优惠政策落实留抵退税125万元，解了企业的燃眉之急。
今年2月底，国家利好政策一出台，国家税务总局沂源县税务局马上落实，快速响应，面对当前疫情防控严峻形势，依托大数据筛选、摸排“政策应享名单”，通过税企交流群、电话、短信等多种方式，对辖区内符合条件的纳税人进行“一户式”的宣传辅导，根据每一户的具体情况，而做出“精准服务”，确保应享尽享。上述公司就是既符合办理税款缓缴，又满足留抵退税条件，而采取“一户式”服务到家的一个例证。
在沂源享受到如此到家服务的还有山东德瑞防腐材料有限公司。该公司是一家专业开发生产经营牺牲阳极、环氧树脂涂层钢筋及工程设计安装,技术服务,是集科,工,贸为一体的综合经济实体。“疫情期间公司签订牺牲阳极订单5000多万元，但企业资金周转困难，正当领导犯愁资金问题时，税务部门告知可以办理税款延期。”公司副总经理李霞在税务工作人员的辅导下，办结缓缴税款150多万元，已退回减半征收税款36万多元，“这就像是一场及时雨，保证了公司资金链实现正常运转，我们一定要加快生产，把疫情损失夺回来。”由于春节前后金属材料价格断崖式猛涨，资金调度出现困难，目前公司订单量饱满，只要加速生产，就一定能赢得未来，李霞这样表示 。
精准服务实现红利直达快享
淄博大陆石墨科技有限公司是一家从事石墨制品研发生产销售的中型企业，公司主打产品出口欧美多个国家，在业界深受好评和欢迎。“真是一场‘及时雨’啊，而且这回的缓税申请办理起来真是方便，一键点击确认，啥也不用操心，税款一天就到账了，你们税务的工作做得真是太周到了。”公司财务负责人毕宏民高兴地说道，“有了这笔‘无息借款’，我们抗击疫情的底气也更足了。”
下一步，国家税务总局淄博市税务局将继续统筹做好疫情防控和政策落实，持续推进营商环境优化，为企业提供政策宣传、解读及辅导全流程服务，实现政策红利直达快享，更好助力制造业中小微企业轻装上阵、创新发展。(张成成)
