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京东物流表示，今年春节期间，即使是在除夕、大年初一，全国30个省份、超过300个城市、近1500个区县的消费者，也可以正常下单收货，享受快递员送货上门的春节物流服务。
不仅如此，部分核心城市的消费者春节期间在购买京东自营商品时，还可享受到211限时达、当日达等高时效上门送货服务。同时，京东快递也将在全国200多个城市提供全年不打烊寄递服务。
据京东物流微信号发布的消息，京东物流今年将投入近4亿元，对春节坚守一线的员工加大福利补贴，让员工过一个健康、有保障的“安心年”。
为了满足消费者“网购年货、快递拜年”的需要，菜鸟方面表示，全国上千万平方米的自营菜鸟仓中，数百万吨的各种年货堆满货架、整装待发，包括食品、美妆、洗护、家居服饰、家电、3C数码、母婴、酒饮、商超等类别。其中菜鸟旗下丹鸟物流，春节期间在全国100城保持配送上门。在1月30日至2月5日期间，菜鸟驿站将有超过10万人春节值守，保障天猫淘宝包裹送货上门。
春节期间，在东莞、佛山、义乌、武汉、保定、重庆等全国30多个制造业产业带上，菜鸟投建运营的产地仓，将帮助工厂厂长们将优质产品“厂价直发”给300城的消费者，预计其中209城的消费者签收时效不降级。而对于跨境网购“洋年货”的消费需求，全国近200城的消费者可以照常收到由菜鸟自营的保税仓发货的进口商品，覆盖范围接近去年的2倍。
加大节日期间员工稳岗、返岗补贴等福利
2022年春节前后，疫情防控仍然是重中之重。人力安排方面，顺丰预计，今年春节前新增用工近2万人，一线人员投入达38万。据悉，顺丰已制定相应方案，有序保障节前节后用工，持续提供高效、优质的服务。同时，针对受疫情影响的城市，重点制定留人政策，确保用工需求。在员工关怀福利方面，将提供春节大礼包、特殊激励、返岗激励。
为了让春节留岗的一线员工踏实过年，京东物流有关负责人透露，考虑疫情的复杂情况，今年将在严格遵守各地政府防疫要求的前提下，继续为坚守一线、原地过年的员工提供高于国家法定标准的福利补贴。其中，在情况较为复杂的地区，将响应“就地过年”倡议，减少人员流动，加大员工春节前后及春节期间的稳岗、返岗补贴等福利，特别是对于在疫情中高风险区坚守一线的员工，给予额外的“疫区不打烊”福利补贴。
据介绍，为了让员工即便异地过年也能感受到“家”的温暖，京东物流在全国各地的仓库、分拣中心、快递营业部等场所，精心布置春节氛围，举办送福字、包饺子、发放暖冬礼包等一系列文化关怀活动。同时，组织“京心为你送爱回家”公益行动，在机场、铁路枢纽等人流集散地免费派发防疫包，也为在粤过年的务工人员派发春节福袋和提供双向免费快递服务。
菜鸟则表示，今年春节期间，将创纪录地投入15万员工，这些一线劳动者分布在菜鸟在全国的仓储配送网络、制造业产地仓、菜鸟驿站，以及全球跨境保税仓、海外仓等，为海内外消费者跨境网购年货提供物流保障。同时将投入超过3亿元的激励补贴，直接发放给值守的菜鸟一线产业员工，激励范围包括菜鸟海内外仓储运营、配送员工，以及菜鸟驿站的站长和一线快递员。
申通快递“过年不打烊”项目组有关负责人提到，过年期间，公司将通过申通业务员收派APP“包裹侠”为一线值班的快递小哥派发新春红包，金额为66-666元不等。还会通过提供加班补贴、组织年夜饭、派发拜年红包等形式让大家感受“温暖”。
