国家税务总局此次整合优化新系统充分运用大数据、人工智能等现代信息技术，通过受理环节自动接单，审核事项自动带入，外部数据自动补发，内部数据自动传输，风险提示自动触发，实现退税审核全环节自动处理，进一步提高退税办理效率。同时，新系统进一步拓展了智能办税服务功能，提供多种申报渠道。
国家税务总局货物和劳务税司司长谢文介绍，纳税人可以自由选择电子税务局在线申报、离线申报工具、“单一窗口”在线申报三种免费申报渠道，快捷办理退税申报。谢文说：“新系统减少了三分之一的退税申报表单，减少了五分之一的填报数据项，也减少了申报事项及简化了退税流程。同时，增加了免费申报退税的渠道，增加到了3个；增加了‘免填报’的数据项目，比例提高到70%；增加了5个服务项目和6个退税提醒内容，总体看，退税申报效率提高了30%。”
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