在“网格化营销”上下功夫。今年以来，泗县农商银行在基础金融服务、金融创新、农村信用环境建设等方面深入践行普惠金融，努力提高金融服务覆盖率、可得性和满意度。一是推进网格化营销。采取“全村推进、一村一品”方式，先后在草沟、大路口、黑塔、屏山、长沟、墩集6个乡镇试点，逐户采集农户、工商户、小微企业基础信息数据，对符合准入条件的全部进行评级授信。二是持续推进基础服务村村通。以物理网点为骨干、电子移动设备为触角、农民金融自助服务点和惠农支付点为补充，打通多元化的农村金融服务渠道，累计开展拎包银行730场次，服务行政村211个，交易笔数71558笔，金额1239.78万元，服务人数达到44.59万人次。三是推进产品和服务方式创新。针对农民贷款难、慢、贵问题，以满足农村多元化、多层次金融服务需求为目标，积极创新低成本、可复制、易推广的产品和服务，根据农村区域特色，本着扶持一个合作社，带动一个特色产业，搞活一方农村经济，致富一方农民群众的思路，研发了“乡村振兴”系列惠农金融产品，截至9月末，贷款余额为5089万元。
在“自主创新”上见实效。今年以来，泗县农商银行推行小额贷款线上全流程、无纸化、自助化办理，推广“金农e贷”纯线上申办贷款产品，大大提升了办贷效率。客户可利用泗县农商银行手机银行申请贷款，在线签订合同，在线放款，进一步提升客户体验。同时，依托大数据分析技术，对客户进行全视角研究，更好地为不同类别客户提供差异化服务。特别是今年以来，精心组织开展党史学习教育，以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，通过上门走访、外拓营销等方式，认真聆听客户心声、广泛收集客户诉求，集中出台一批有利于巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措，从优化制度流程、扶持特色产业、完善便民措施等方面，推出了多项为民惠民便民的金融实招，增强了客户群众的获得感，大幅改善了客户服务体验。9月3日，泗县农商银行正式推出农户专属信贷产品——“金农农e贷”，上线2日突破100万元授信额度，上线一周突破1000万元授信额度。截至9月末，已受理金农农e贷667户，累计授信额度3077.46万元。
在“提激励、促考核”上抓落实。今年以来，泗县农商银行以考核方案促进各项业务稳固发展，以激励免责保障金融改革政策落地。一是提高专项激励。泗县农商银行在2021年考核意见中，建立对科技创新贷款和绿色信贷投放的激励机制，提高对投放科技创新和绿色信贷的新增贷款的发放奖励。二是制定尽职免责意见。印发了《安徽泗县农村商业银行股份有限公司涉农、扶贫信贷工作尽职免责管理办法》，结合乡村振兴的有关工作要求，提高信贷人员“敢贷、愿贷”的动力，减少“惧贷、惜贷”的心理，从根本上解决提高金融服务质效的内在压力。三是定期开展专项营销活动，保障金融服务不打折扣。年初以来，先后举行“旺季开门红”“第二季电子银行专项营销活动”“第三季营销活动”等活动方案，方案内容覆盖了存贷款营销、场景业务推广、普惠金融指标考核以及重点监测数据的管控等，充分调动员工激情，推动各项业务发展。 （许虹宇）
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