“这几天是我们大家最难熬的时刻。”3月14日，顺丰集团总裁王卫在内部信中表示，很多同事日以继夜处理调配问题，以及应对客户反馈。
节奏打乱
顺丰解释原因有二：一是受到春节节前业务 高峰错位影响；二是公司自 2021 年下半年起主动调优产品结构，减少低毛利产品件量。
杭州网点停运半个月，顺丰在当地的收件订单流失至其他快递企业，可能会进一步影响它在当地市场的份额。
2020年初，很多快递陷入停滞，顺丰凭借直营模式的优势，保持正常运转，实现业绩爆发。2021年2月，其股价一度上涨至124元的高位，总市值高达5652亿元。
2021年第一季度业绩暴雷后，顺丰的股价便一路下滑，截至今年3月25日，股价只有巅峰时期的1/3，市值蒸发了超过3000亿元。
王卫在反思杭州事件的内部信中直言，“不能再犯管理上的问题，因为没有人会再给我们机会了。”
确实，剩者为王的时代，各玩家厮杀进入寡头之争，顺丰摔不起跟头了。
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