组织全员培训，提升服务水平。中信银行安阳分行常态化开展多层次、多方位的优化开户专题培训，全面解读优化开户相关政策的具体内容，并利用晨会时间对有关人员开展问答测试，确保优化开户政策“入脑入心”。
聚焦客户需求，优化开户流程。根据简易开户管理办法，对工信部《中小企业划型标准规定》认定的小微企业及流动就业群体等个人客户，开通绿色通道，简化开户流程，结合客户需求，开立与其需求相匹配的银行账户。
加强宣传引导，普及账户知识。中信银行安阳分行在营业网点醒目位置均摆放了宣传折页、海报等物料，同时利用外拓和上门拜访对公客户等机会进行宣传，不断扩大优化开户政策的社会影响力。
银行与客户鱼水共生，中信银行安阳分行将本着此理念，持续落实监管要求，以客户为中心，助力实体经济发展。（文：刘欢）
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