银行开户服务活动总结(银行优化企业开户服务总结)

为确保两个《指导意见》扎实推进，打击电诈工作落地生效，进一步提升银行账户服务和账户风险防控工作质效。中信银行九江分行于近期围绕开展了以“支付为民 开户不难”为主题，“不出租出售银行账户，不做电信网络诈骗帮凶”为口号的宣传活动，具体情况如下：

一、 组织保障

中信银行九江分行高度重视此次宣传活动，为确保活动顺利有效开展，特成立活动工作小组保证此次活动有序进行，由行长担任此次活动小组组长，分管行长担任副组长，各部门负责人担任小组成员。负责此次宣传活动方案的制定与实施，并组织协调各部室开展活动。

二、 活动形式

三、内部培训

前期已对营业网点大堂经理、综合柜员、理财经理等一线服务人员开展了一轮学习培训，加强员工如何提高电诈开卡识别，保障人民群众的财产安全，同时做好便民开户、便民金融服务的综合能力。

四、 活动总结

通过此次宣传活动，极大的满足了银行周边地区金融知识薄弱的群体对此类知识的需求、加强了自我保护意识、并提升对层出不穷的诈骗手段的防范警惕心。向周边企业更大程度的宣导了优化小微企业开户和服务费用优惠的政策，同时给一些急功近利的企业敲响警钟。通过此次“支付为民 开户不难”为主题宣传活动，也进一步加强了中信银行九江分行在加强金融账户风险防控的同时，不断提升服务质效，为各类市场主体提供更为精准便利的开户服务的综合实力。