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成都市锦江区在哪里办理公司社保(成都市锦江区社保局电话咨询电话)


今年以来,锦江区社保局围绕全市人社事电话业锦江区发展“1663”工作部署,坚持“幸福、满意公司”工作导向,以“四零”原则为工作方法,以效率和服务为抓手,不社保断优化公共服务供给,提升公共服务质效。


零距离接待。建立《社保大厅负责人制度》《社保经办大厅科长带班制度》,科长带班、社保局人员值班,进一步提升大厅运行质量办理,优化大厅服务水平。增设“厅长”专窗、办不成事受理服务窗口、投诉快速处理窗口锦江区、老年人爱心窗口,为不知道怎么办事、办不成事电话的群众提供解决问题的快速通道。


零距离服务。优化经办服务流程,持续推进“一件事一次办”,深化“容缺受理”“告知承诺办理”机制,切实执行首问责任制、一次性告知规范。按照增强“适老性、扶弱性”要求设置锦江区老年人社保服务专线,70岁以上老年人到社保大厅办事无需取号,为老年人实行专人接待、全程陪同。


零距离考核。印制《锦江区社咨询电话保局工作社保局人员手在哪里册》作为工作指社保南,明确服务礼仪、标准,要求工作成都市人员仪公司表大方得体,语气亲切友善,解答耐心细致,营造良好的服务环境成都市,让每位办事群众都能满意而归。同时每月开展“工作咨询电话能在哪里手”评选,激发窗口工作人员“比学赶超”,主动提升服务积极性。


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