为大力推行“上门办、优先办、零跑动”便民服务,提高群众的办事体验感、满意度和便捷度。郑东新区金光路郑州办公司事处便民服务中心温情组建了帮东区办代办队伍,在便民服务中心重建过渡期,为群众提供“上门服务郑东新区、一帮到底”的帮办代办服务,最大限度减少群众跑腿次数,打通便民服务的“新发展最后一公里”。
帮办队伍通过将政务窗口郑东新区前移,主动送服务有限公司进社区,实现从“郑州人找服务”转变为“有限公司服务找人”,进一步提升了代办服务效能,解决老百姓关心的事、着急东区的代办事、难办的事,真正实现公司便民服务“新发展零距离”。(周静)
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