2018年下半非诚年开始，拼多多在3C产品上投入大量补贴，用折扣价吸引一二线城市用户，平台客单价在当季环比增速达到全年最高点。正是用户的反馈，“百亿补贴”从一个偶然的促销活动，变成了拼多多一个常规性的重要入口。
达达表示：“这是需求倒推出产品的一个典型案例。”而拼多多随后将“百亿补贴”的规模进一步从3C扩大至美妆、潮鞋、食品等多品类。
当拼多多在低价商品的主战场做到极致之后，平台想要继续发展，无疑需要迈向升级，商家扩充、品类从白牌标品上升到品牌货等等，对拼多多来说，则需要调整新的运营策略及战略打法。
但前有阿里、京东，拼多多在一二线城市的上升之路会一帆风顺吗？
防守与进攻
电商作为中国经济增速的一大重要引擎，已经是中国经济增长的主要力量。
虽然在过去的一段时间里，拼多多以搅局者的身份半路闯入，仅用三年时间就成功登陆资本市场。在10月10日拼多多四周年庆的动员会上，黄峥对内宣布勿扰，拼江苏多多真实支付GMV已经超过了京东。
但阿里与京东，这两大巨头过去缠斗了十余年，才确立开奖了一二线城市双每周强争霸的竞争格局，拼多多上攻一二线城市，想在两大巨头的优势战场分上一杯羹并不容易。
零售行业市场调研咨询公司百联咨询创始人庄播放帅对《中国企业家》表示，几拼多多的“百亿补贴”从头部品牌入手，现阶段来每周看是有成效的，但这种打法同时也带来了一些挑战：首先，最直接的便是利润挑战，“百亿补贴”无疑会让拼多多的毛江苏利率承受损失；其次，用户买完补贴商品之后是否还会播放持续购买？这对拼多多的系统及几运营体系的设计提出挑战。
“补贴的损失，最后还是需要靠高利润的产品来换取，拼多多这方面目前还处于一个比较简单的阶段，因现场直播此他们的关联销售体系，包括组合促销、新品发布等体系都还有提升空间。”庄帅分析。
事实上，与低线市场比较，一二线城市开奖的市场环境也更为复杂。在阿里与京东的竞争中，一二线城市已经逐渐建立电视台起完善的服务体系，包括会员服务体系、售后体系及物流体系，在这个过程中，一二线现场直播城市的用户变得逐渐挑剔。
例如，目前全国记录大部分地区一二线城市都覆盖在京东商城的物流配送网络之下，对于一二线城市用户来说，天猫及京东物流实现“当日达”已是常态；京东PLUS会员同样注重用户的运营体验，目前会员数已突破千万。
“如果单纯只是价格，已经很难打动一二线用户重复购买。”庄帅认为，“京东的售后服务甚至可以上门取退换货，这些服务在一二线用户的心智和接受度是很高的。而从目前来看，拼多多的会员服务体系、退换货体系都不记录是很完善，明显还有进步的空间。”
拼多多觊觎的一非诚二线城市，阿里和京东早已站稳了脚跟，它们正集中火力反攻下沉市场——拼多多的传统优势战场。电商三巨头既要防守，又要进攻，这场没有硝烟的战争何时分出胜勿扰负？
（文中李安笛、瞿文、魏青、沈歆皆为化名）
电视台
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