据高新区税务局办税服务厅主任吴学享受介绍，该区“新税在线”服务中心是全省首个线上办税服务厅，今年升级为智慧税务远程帮办中心，共设置功能模块8高新技术个，实现自助办税同屏指引、线上操作视频辅导、政策解答智能回复、线上办税远程交互、办税进度自助查询企业税、涉税风险自助查询、预约办税七项功能。截至目前，规模以享受上企业100%纳企业入其中，服务扩容至1.4万人。
税收为使纳税人享受更便捷的办税缴费新体验，该局推动自助办税终高新技术端向社区、商圈、银行等场所延伸，完成保定百货购物广场24小时自助办税服务厅建设，方便纳税人；2020年2月起，该局推出发企业票邮寄服务。近日税收对发票邮寄操作规范进行全面升级，装包邮寄全程三次核验，实现发票领用“网上申请、邮政配送、当日办理、次日送达”的全新模式，优惠政策满足了纳税人足不出户领用发票的需优惠政策求。据统计，该局2021年共为1.9万多户纳税人邮寄发票200多万份。
此外，该局实行纳税征管基础事项前移，将部分企业税涉税事项受理与审批保定权的限全部集中至办税服务厅，缩保定短办税时间，提高服务质效的，真正实现“一站式”服务。(刘芳、李运涛)
