查企业名称重复(工商名字查询系统)

帮企业构建数字化服务能力

黄建华进一步介绍，当企业应用端口和客户对接时，背后本质上还是涉及到企业内部各种系统和组织的协调和对接，所以不管是ITSM、CSM还是ESM，其实都是在解决企业IT能力、组织能力在不同场景下的管理问题。在底层逻辑上，黄建华表示，燕千云的产品设计基于ITIL(Information Technology Infrastructure Library)行业最佳实践框架和理念，呈现为企业数字化服务中心，作为业务服务中台连接企业的企业IT服务与员工服务和客户服务，赋予企业全面、专业和开箱即用的数字化服务能力。他向36氪介绍，能够做到这些也因为汉得之前有多年服务B端客户的经验，不仅深刻理解B端客户在数字化转型方面的需求和痛点，也能在技术层面和产品设计上融入B名称端企业的管理诉求，“比如复杂报表、复杂权限控制、灵活的工作流和多语言、多国家、多组织的协作架构等，我们都会考虑到”。

在产品架构方面，「燕千云」搭建灵活中台，背靠的是凝聚汉得服务经验的后台架构。这也是黄建华认为，「燕千云」的产品架构优势所在，因为这样的架构，使得燕千云能够同时为客户提供SaaS和PaaS服务，目前不少业内SaaS重复模式的公司需要在业务发展较长时间后才具备搭建PaaS的能力，避免定制化困境，而「甄知科技」依托于过往积累，已经完成了这部分的能力储备。

另外不可忽视的一个优势是，依托于汉得的资源，「甄知科技」也可以获取高价值客户线索，并且接触客查户。当前，「甄知科技」自主拓展名字和借力汉得接触并服务着数百家客户，包括长安福特、西门子、中航锂电、元祖食品、名创名字优品等各行业查询系统头部企业。

以环保行业为例，安佑环境管理着众多供应商的环保工作，需要及时发现并解决环保问题，防范风险。安佑企业名环境已有环境法律法规知识库、环保问题跟踪系统、调研系统，但各系统间协作过程较繁琐，整体效率较低下。针对这类痛点，「甄知科技」提供「燕千云」的低代码功能及工单处理流程方案，以实现非标准化ITIL处理流程的配置。具体而言，其以低代码等方式帮助该客户实现EHS（环境、职业健康安全管理体系）平台搭建，并且对接“北大法宝”平台企业，导入并自动生成企业法律知识库，还使用调查管理，助力企业快速便捷获取客户反馈，提升企业服务质量。另外通过报表中心，提供多维度的数据可视化展示，让数据分析更加便捷。

以零售行业为例，名创优品在业务成长的同时，发现企业内存在缺少员工统一服务平台、问题提报渠道杂乱、问题的跟踪与反馈效率较低等问题。为此，名创优品IT部门牵头搭建企业内部IT服务管理系统，对原有的传统运维方式进行了升级。其通过燕千云搭建的统一服务平台，为内部提供了统一的IT服务入口，并替换了原有的门店呼叫工商中心系统，实现了所有系统相关问题的线上提报和处理。总部桌面运名称维团队、SAP运维团队、门店服务团队等通过统一的平台，与企业内部员工进行有效沟通，并实现了服务数据的统一管理。这意味着名创优品的核心业务系统问题在线上被统一处理，服务数据也得以被统一分析和管理。最终，名创优品全球90多个国家和地区实现了统一运维、多语言、多时区协同高效办公，提升了企业的运维效率，对名创优品的核心业务发展起到了支撑作用。

从另一方面，查虽然公司有着汉得的丰富客户资源支持，但黄建华同样也看重建设「甄知科技」的自主品牌和渠道。所以在本轮融资之后，「甄知科技」也将在持续打磨、完善产品的同时，进一步扩大市场，以期实现产品和商业化的双增长。

【投资人观点】

经纬创投合伙人左凌烨表示：包括IT服务管理、企业服务管理、客户服务管理在内的服务流程自动化和智能化是企业数字化转型升级的核心之一。燕千云重复团队扎根行业一线多年，服务过上千家超大型客户。在此基础上，打造了一整套标准化和平台化的产企业名品，在汽车、新能源、高端制造、零售、消费电子等领域得到了头部客户的广泛认可。我们看好燕千云引领中国新一代ITSM SaaS行业的发展。

蓝湖资本创始人兼管理合伙人胡磊表示：过去IT运维领域的创新主要集中在监控工具层和数据分析等，但是ITSM应用层却鲜有人涉足。我们认为原因是做好ITSM对团队有较高的要求，既要有丰富的IT运维业务经验，又要有比较强的管理软件的开发能力，特别是其中功能强大的PaaS层是核心。燕千云团队恰巧兼具成功的要素。在企业应用数量激增，IT运维复杂度高速攀升的时代下，我们看好燕千云做出真正的中国ServiceNow。

BV百度风投执行董事刘水表示：随着国内企业数字化程度的不断提升，数字化能力成为企业的差异化竞争点，如何保证高质量的数字服务能力也成为企业的运营关键，因此我们看好国内服务管理领域成长出独角兽企业。甄知基于汉得多年的运维和服务经验，沉淀出了燕千云统一服务平台，利用Workflow串接企业内部各项服务，产品易用性以及功能完善程度均较高，同时具备低代码配置能力满足企业的非标准化需求。我查询系统们期待甄知的平台产品接下来的进一步发展。

信公董事长黄智表示：甄知科技一站式的，灵活高效的ITSM，ESM，CSM解决方案能助力企业更高效、更便利的实现流程管理与用户体验服务，契合了后疫情时代企业主内部管理数字化升级的需求。同时，甄知科技拥有行业内最资深专业的管理及运营团队。信公相信甄知科技会在企业内部数字化改造赛道中能够实现快速发展。

汉得信息CEO黄益全表示：数字化转型已经成为中国众多优秀企业走向强品牌道路的必选项，而当前也正是这些企业数字化建设的密集期。随之而来，数字化建设的过程和成果如何被有体系的管理起来，并保持可持续改善的生命力，必然尤为重要。甄知科技的定位是帮助企业成为数字化平台的卓越应用者，团队工商在正确的时间做着正确事，相信其未来可期。