湖南省长沙县国税局微信公众号(湖南税务微信公众号二维码)

纳税人通过“望城税务”取大厅办税号，并且实时查看排队情况。

7月19日，在前往望城区国税局办税大厅办理涉税业务之前，晟通置业的会计钟女士打开“望城税务”微信公众号，发现大厅正在排队等候的人数有35人。在使用了微信排队叫号后，她根据对国税办理业务时间的了解和预计的路途时间，在公司又处理了一些事务后，才出发前往办税大厅。

一路上，微信实时提醒排在钟女士之前办税的等候人数，等她到达大厅时，前面已只剩两个号，几乎没有等候就办理了增值税纳税申报业务。“这个功能实在是太方便了，为我们节省了排队时间，还可以选择避开办税高峰期，非常人性化。”钟女士说道。

日前，望城区国税局联合区地税局共同打造了全新的微信公众号“望城税务”，涵盖了望城国税、望城地税的基本情况、队伍建设、工作动态，尤其是国地税深度融合后的工作进展情况。针对营改增后，可能出现的办税服务厅拥堵情况，望城国税联合区地税局和微信运营公司，共同开发了一套全新的叫号系统，实现了排队叫号机的数据在实体办税服务厅和微信公众号上实时共享，纳税人足不出户就可以预约包括国税综合、地税综合、房产、国土等业务在内的国地税所有前台业务，并凭借微信上的排队号到办税服务厅等候办理业务。

除此之外，纳税人还可以实时查询办税服务厅的排队进度，以便于合理安排办税时间以及错峰办税，充分发挥“互联网 ”的优势，实现了无纸化运转。

在已经实现的国地税合署办税的基础上，两局还在探索“一人一机双系统”办税模式，使纳税人“进一张门、找一个人、办两家事”。