“今天一上车就发现报销凭证换了，新票据更加规范了，不同的票据还有不同的‘以人为本、乘客至上’‘自觉排队、有序上车’等温馨提示，颜色鲜亮，从细节上做的很暖心。我们作为乘客，也应该为维护良好乘车秩序尽自己一份微薄的力量。”每天乘坐1路公交车上下班的刘女士手拿报销凭证笑着说道。
“上车请买票，月票请出示”这一句普通的提示音，能够打开几代人的记忆闸门。有人售票期间公交售票员每到一站就提示一遍，无人售票开始执行就变成了车载语音，到站必播。随着数字时代来临，支付方式也已几经更迭换代，除了有报销需求的乘客和公交车票收集爱好者，公交车票逐渐淡出大多数的生活，只是静静的躺在投币箱的一角。11月15日，天津公交冬运第一天，这个不起眼的角落，新版“公交车票”悄然亮相。这也是公交集团为有报销需求的乘客办实事，进一步规范集团公交客票票据的规范使用和管理出的实招，至此已经沿用20年的旧版公交车票正式退出历史舞台。
由公交集团服务部、财务部共同牵头，广告公司配合，推动实施了公交客票报销凭证的更换工作。先后经过票样设计、向税务部门申办手续、印刷制作、登记发放等程序后，新版报销凭证正式投入使用。
公交集团服务部负责同志介绍：“报销凭证作为公交 ‘车厢八有’之一，一直是公交为有报销需求的乘客提供的一项不可或缺的服务。新版票据采用衔头发票形式，印有所属公司名称、票价、税务局发票监制章、公司发票专用章、发票代码和发票号码等内容信息，还针对不同票价采用了不同颜色进行区分，票样的规范性、美观性和印刷质量都有了大幅提升。新版报销凭证有企业文化和社会文明的宣传，一方公交车票，既是票据，还打开了一扇文明宣传的窗口。”
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