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浙江省工商行政管理局稽查局(浙江省工商行政管理局地址)

原标题:一家创业公司记录艰难维权经历,希望改变原创者的创作环境


产品正版与盗版对比。右为盗版


产品正版与盗版对比。左为盗版。孩子气公司供图


盗版工厂自称每天生产5000件,某盗版商曾购买正品


孩子气团队选择寻求法律帮助,他们联系了擅长处理此类问题的北京嘉善律师事务所。律师位艳玲称,在盗版问题上,有三方需要承担法律后果:委托制作盗版的企业或个人、进行盗版生产制作的工厂、销售盗版的店铺和个人。


具体步骤为:第一步锁定销售盗版的店铺并购买产品,同时锁定盗版的生产方和销售方;第二步找到工厂地址,进行上门调查取证;第三步固定证据;第四步向当地的工商部门投诉和检举造假工厂,以工商执法的方式勒令停工并进行相应的行政处罚;第五步,用证据向侵权方进行控告。


位艳玲开始了调查工作。


找到盗版商十分简单,因为某一家盗版商直接把公司名称写在了产品的外包装上,但使用的还是正版产品的条形码。他们通过天眼查发现,这家公司为蜜芽(上海)信息科技有限公司,法定代表人是潘江桃。值得注意的是,孩子气团队搜索购买正品的早期发货记录发现,潘江桃还曾下单购买过正品。


调查中最困难的是“找到生产制作盗版的工厂”,这个环节最容易扑空。为了找到他们,刘思羽购买每个盗版产品时都要求使用顺丰快递,这样即可知道盗版的发货地址,再由律师派调查员去现场实地调查。


经过统计发现,发货地址比较集中在义乌市,调查员立即赶往当地调查。根据线下调查发现,在义乌市捷瑞电子商务有限公司发现了大量侵权产品;在义乌市桐创电子商务商行发现了少量侵权产品,其他的店面店员表示有现货2000余个,价格为18元;在义乌市微济贸易有限公司销售人员处得知该公司存在销售侵权产品行为,销售价格为20元一个,可大量供货。


顺利的是,调查员直接找到了一家盗版生产工厂。盗版工厂的人说,他们正在以每天5000套的速度生产盗版产品。并且通过电商平台、微商等线上销售,线下通过全国各地的经销商发往二三四线城市。


其实,刘思羽最初曾想到自己去义乌等工厂可能所在地探访,但被身边的朋友劝说:“你的口音一听就不是本地人,大概率会一无所获,小概率还会有危险。”后来他们选择和北京律所有合作的当地律所去探访。


得知工厂地址后,律师联系了浙江省义乌市市场监督管理局稽查大队进行投诉。


另一方面,孩子气团队也尝试和售假方沟通。方华曾在淘宝上和售假店家“睿轩电子商务商行”沟通,店家称自己的品牌是“捣蛋童年”,当方华指出他销售的是假货时,店家回复“呵,我们自己的品牌无关真假货”。


为了保护自己的产品不被侵害,孩子气团队曾以美术作品为《十岁前和爸爸一起完成的100件事》申请版权著作权保护,并于去年9月19日获得证书。发现被盗版后,孩子气团队也在阿里巴巴申请了知识产权保护,上传了知识产权注册号,显示审核通过,阿里巴巴平台将在旗下所有平台进行保护。


然而,孩子气团队发现,一位名为“沈冰”的人以《十岁前和爸爸一起完成的100件事》产品在重庆市版权局申请了专利,并授权淘宝店铺“晨轩优品”销售。沈冰还于7月2日在阿里巴巴平台上投诉孩子气团队销售假货,因为版权获取时间更晚而投诉不成功。


此外,大概有上百家相关售假店铺得到了阿里巴巴的通知。8月12日至15日,有一些店铺主动下架了相关产品,方华接到过四五个店铺的道歉电话,表示“之前并不知道这是盗版产品,会下架产品”,也有一些店铺置之不理仍然在销售。


多家电商平台仍在销售 盗版价格低但内容相似


对于没有见过正版和并不熟悉制作工艺的普通消费者来说,盗版《十岁前和爸爸一起完成的100件事》产品的一大特征是便宜,最便宜的只需要正版十分之一的价格。方华介绍,除了价格,盗版产品和正品的商标、制作工艺等也有显著差异,但普通消费者一般难以辨别。


中国青年报·中国青年网记者分别在阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、小红书、抖音等主流电商平台上搜索该产品发现,仍然有多个电商平台在销售盗版产品。


记者在阿里巴巴上搜索该产品发现多个卖家。以“义乌市正德彩印有限公司”为例,两件批发价为19.81元,500件以上批发价为12.38元,成交额为1.1万元。客服回应称“没牌子”。


记者在淘宝上搜索该产品发现多个店铺在销售。以店铺“100件小事”为例,价格为45.8元,已经销售5500件(包括多个版本),使用了正版的介绍信息图片,客服回复称“是正版,品牌是正德”。“书博玩具书店”店铺的售价为99元,在信息介绍中详细区分了正版和盗版的差别。


记者在天猫上搜索该产品,有少量店铺在销售。以“迪毯办公用品专营店”为例,其中样式类似的绿色亲子版价格为29.8元,销售额为10件,客服回复称“是正品”,但没有告知相应品牌。


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