云南省电子税务局我要办税(云南省电子税务局官网一我要办税)

掌上曲靖讯 3月30日上午，陆良县税务局办税服务厅内，第一批蓝臂章导税服务团队正式成立，青年税务干部们面向导税台庄严宣誓，陆良税务蓝臂章导税服务工作正式扬帆起航。

为进一步提升蓝臂章导税服务团队成员的纳税服务意识，县税务局在办税服务厅晨会期间学习市局蓝臂章导税服务精神及服务工作要求。陆良县蓝臂章导税服务团队将以一声主动问询，一次精准宣传，一套贴心服务打造“三个一”优质纳税服务，力求为纳税人缴费人营造专业有高度、解答求精度、服务升温度的体验，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

一声主动问询。蓝臂章导税服务团队成员将佩戴规范的蓝臂章袖标，在纳税人缴费人进入到办税服务厅时靠前服务，主动问询纳税人缴费人需要办理的业务及涉税事项，并对相关资料提前预审，辅导填写涉税资料，引导资料齐全的纳税人缴费人至自助办税终端或窗口办理涉税事项。同时，服务团队会主动向进厅纳税人缴费人宣传曲靖税务服务号，通过线上预约取号及时分流纳税服务高峰期的业务量，减少因办税扎堆聚集带来的疫情防控风险。