太原市的石先生在2012年时，花10万元购买了一份泰康人寿保险。石先生说，他当时购买的是分红型保险，方便以后急用钱时使用，据当时的业务员说，他每年可以固定分红5000元，还有浮动分红2000元，交够十年随时可以取本金和红利。
工作人员说，根据保险合同，石先生只能提取分红，不能提取本金，如果中途要取消合同，会遭受一定的损失。听到这样的解释，石先生着了急，他说当时并没有被告知这些信息……
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