@嘉定市民，疫情期间，嘉定区所有IC卡充值窗口（9个，详见附1）均保持正常营业，其中有3个服务点开设了24小时充值服务。为最大程度方便广大客户就近充值，上海燃气为客户们提供了更多充值选择，除了到上海燃气网点充值外，在嘉定地区农业银行（12个，详见附2）及社区充值点（9个，详见附3）也可办理充值。
针对外地返沪正在居家隔离或居家健康观察的客户，上海燃气也已与社区居委开通了代办燃气充值专项“绿色通道”。客户如有充值需要，可联系当地社区居委，IC卡将通过社区居委、上海燃气工作人员代为充值，充好值的IC卡在送还前也将经过必要的杀菌消毒处理。此外，还将为行动不便、独居老人等特殊群体提供有针对性的便民充值服务。
疫情期间，上海燃气力求集中解决社区客户充值需求，主动与各街镇、居委联系，沟通协调各种过渡性IC卡充值服务工作的可能。结合各社区疫情防控要求，在征询居委、物业的前提下，有针对性地向小区推出定期巡回收卡充值、增设充值自助机等服务举措，各项工作正在积极协调推进中，更多便民措施也将通过上海燃气微信公众号及时告知。
IC卡表冷知识，你知道吗？
有时候IC卡燃气表突然停气并不是因为表具发生了故障，也有可能是因为表内余额不足造成的，此时燃气表液晶显示屏上会显示代码“3”，表示表内金额<10元。这次关阀很重要！它是在提醒大家：燃气表内余额已经告急，请及时购气。此时，只要你重新插入IC卡，便可恢复通气继续使用剩余气量。而当使用到表上显示余额<3元时，表内阀门将会再次关闭，这时燃气表就完全停止供气，请尽快到附近IC卡充值点完成充值，以免给您的生活带来不便。
Tips:
一、插入IC卡时，须将卡芯片朝上，平行推入卡槽内。
二、燃气表液晶屏常见故障代码：代码“2”：磁攻击，代码“3”：余额不足，代码“4”：卡故障。
三、使用过程中如需帮助请拨打上海燃气热线“962777”。
附1：嘉定分公司服务网点信息
附2：嘉定农业银行充值网点信息（疫情期间按农行各窗口通知为准，建议提前电话咨询）
附3：嘉定付费通社区充值点分布情况表
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