近年来，青岛银行紧跟海关总署税费征收改革的步伐，充分发挥区位优势，始终积极与青岛海关开展合作，并在2019年6月获得海关总署批准，成为山东省内首家获批接入海关总署汇总征税担保数据电子传输业务系统的地方法人银行。随后，青岛银行又推出了“银关保”等创新产品，提高企业通关效率。
2021年12月，海关总署发布100号公告，实施以企业为单元的税款担保改革，并发布担保数据电子传输新规范。本次海关总署税款担保改革是海关进一步提升贸易便利化水平、更好地服务客户的一项税款担保改革，实现一份保函属地备案、多地口岸全国通关、先放后税、多项担保的功能。作为山东省内首家直联海关总署电子担保系统的地方法人银行，青岛银行第一时间响应总署相关改革要求，于一周内完成行内电子保函系统升级改造，经总署批准投产。
一直以来，青岛银行始终秉承服务客户、服务市场的原则，紧跟青岛海关的最新要求以及系统创新步伐，积极推动与海关的多项合作。作为“A＋H”股上市银行，未来，青岛银行还将通过不断的金融服务创新，提升客户服务体验，为企业提供更优质的金融服务。
