最近，很多客户反映说：“在使用银行卡时，卡刷不了，转账转不了，信用卡调额也调不了。”这是怎么回事呢？随即，客户便收到一条身份信息到期更新的短信提示，这下客户又愣住了，“身份信息更新”又是怎么回事？
文/杨朝霞
根据《中华人民共和国反洗钱法》及客户身份识别的有关规定，为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制管理等相关要求，保护消费者的合法权益，防止账户被不法分子冒用，建行中山市分行在疫情防控期间，持续开展个人客户身份信息核实工作。
一、该业务可代办，代理人携带双方有效身份证件及相关证明材料到网点即可办理。
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