一、国际海运公司业务员须充实自己的业务知识

操作流程的学习；

运价知识的掌握货运代理；

对付客户所提问题的应变能力。

二、国际海运货代业务员须对公司业务的了解

了解公司的优势、劣势。

了解公司在市场的地位，及运作状况。

三、国际海运公司业务员须对市场进行调查

了解同行的运价水平公司有；

了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等；

预见将来国际市场情况。

四、国货运际海运货代业务员须要有刻苦耐劳的精神

拜访客户要勤，而且还要讲究效率；

可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克，从中找出我们需要的客户群 体。

五、国际海运货代业务员须调整自己的心态

1%的道理：业务员成功的基本条件之一是要有自信心，还要有抗挫折的 心理准备，训练并哪些具备面对“要取得1%成功，前面货运9公司9%的拒绝无法避免” 的心理承受力，只有这样，才会在受挫折时，重燃希望之火。

自信与自尊：“推销是从被拒绝开始的”，正是有了“拒绝”，才有了 业务员存在的必要；一见到业务员便笑逐颜开，张注册开双臂深圳欢迎你的人很 少，甚至让人觉代理得不正常。

以上这些资质是国际海运公司业务员必须具备的，为了代理能够提供全面可 靠的货代服务哪些，要求深圳业务员需要有专业公司有的知注册识及经验。

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