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是如何落实纳税服务规范(落实纳税服务规范的措施)

松原市税务局聚焦办税缴费难点、堵点、痛点,加强探索创新,持续推进流程再造,进一步提升办税便利化。


一是进一步压缩办税时间。推行新办纳税人“套餐式”服务,按照市政数局要求,推行新办企业,市内全流程1小时,大大节省了纳税人时间。扎实开展“便民办税春风行动”,深入推进“最多跑一次”改革,认真落实《纳税服务规范》,减少资料报送,提升办税服务质效。积极落实服务个性化措施,充分保障老年人、重度残疾人等特殊人群办税缴费顺畅便捷。


二是进一步简化办税流程。推行财产和行为税“十税合一”合并申报、涉税专业服务机构批量申报、“税企直联”“税企互动”等便利化改革,实现多税费合并一表申报、一键缴纳,纳税人申报时间减少30%以上。有效实施差异化服务管理,开展政务服务“好差评”工作,持续提升纳税缴费服务满意度。截至目前,全市办税服务厅累计服务纳税人104896人次,累计进行好差评评价70692人次,评价率67.39%,满意度达99.9%以上。


三是大力推行“非接触式”办税缴费。大力拓展“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补充”的办税缴费模式,持续整合“非接触式”办税需求,落实落细办税缴费便利化改革举措,进一步推进智能办税缴费服务升级。切实强化预约、错峰办税服务举措,积极优化社保缴费业务流程,逐步实现企业缴费网上办理和个人缴费“掌上办理”。截至目前,已实现214项“非接触式”办税事项全程网上办理,全市自助办税终端累计服务64061户次,累计领用发票份数756912份。


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