国家邮政总局官网能投诉菜鸟么(中国邮政可以投诉菜鸟裹裹吗)

菜鸟在5月31号下午，接到了顺丰发来的数据接口暂停告知，而在6月1日凌晨，顺丰关闭了数据信息回传，而在顺丰的说法中，主要原因是阿里希望顺丰使用阿里云，放弃使用腾讯云。

顺丰与菜鸟互斯，不仅影响了用户，而且干扰了整个快递行业，国家邮政局连夜发文，压制此事。

很多网友搞不清国家邮政局是个什么来头，误以为它就是送包裹的邮政快递，认为它是在多管闲事。

事实上，国家邮政局是所有快递公司的主管部门，跟中国邮政不是一码事。国家邮政局是国务院监督管理邮政市场和邮政普服务的政府部门，隶属于交通运输部，中国邮政集团公司是承担邮政普遍服务义务的企业。国家邮政局与中国邮政的关系，相当于银监局与四大行的关系，所以人家才不是管闲事！

并且，消费者使用快递时遇到的服务或者质量等问题，在“已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意”的前提下，都可以在国家邮政局申诉网站投诉，您的相关问题会得到快速并且令人满意的答复。