以“智”提“效”,“一点通”打造指尖新阵地
以“智”提“质”,“云辅导”升级税宣新体验
“服务举措与涉税诉求的有效衔接,是我们打造云课堂的初衷和基础。”“税小荷”服务小分队成员王学凯说。邹平市税务局围绕打造纳税人缴费人的需求供给体系,大力推动“不见面辅导”与“智慧服务”下沉落地,赋能税费服务转型升级。
“税务机关的‘云课堂’活动确实给了我们很大的帮助,政策明晰、内容丰富、针对性强。”山东西王建工有限公司的财务负责人王萍表示。紧扣“政策辅导 风险提示”工作基调,邹平市税务局不断提升“云课堂”质效,进一步畅通税企间双向互动渠道,立足企业发展所需,先后围绕纳税信用等级评定、个税年度汇算清缴、财产行为税合并申报等政策难点,进行了专题课程辅导30余期,及时进行税收风险提醒、解答涉税难题。
在“纳税人之家”的智能学习体验区,办税指南“一码知”、信息公开“码上看”成为一道税宣新风景。纳税人、缴费人可利用电子显示屏,浏览实时更新、滚动播放的税费政策热点,也可以扫码轻松获取政策红包,相较于纸质宣传材料,更加绿色环保且便于查询、保存,充分展现了“互联网 政务服务”的智能与便捷。不仅如此,及时“晒”出的服务事项清单,既提高了服务监管的透明度,更推动纳税人缴费人对税惠红利的应知尽知、应享尽享。
以“智”赋“能”,“云”中枢助推服务新升级
邹平市税务局党委书记、局长孙树峰说:“春风拂四季,年年有新意。今年我们要继续深入开展便民办税春风行动,持续推进智慧办税和精细服务,切实为纳税人缴费人办实事解难题。”