本报阳泉消息 近日，国家税务总局阳泉经济技术开发区税务局聚焦纳税人缴费人关切，全力优化服务，提升服务质效，以实际行动为纳税人缴费人办好事、办实事，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。每天，办税服务厅和税务远程帮办服务中心的工作人员要回复缴费人提出的各类问题，有些问题已经回答过多次，但她们依然认真细致地重复着、讲解着。
自“我为群众办实事”实践活动开展以来，该局积极响应，不断强化服务意识，要求每一名税务干部务必做到“三个一样”：生人熟人一样、忙时闲时一样、大事小事一样，努力以百分百的“耐心、细心”换取纳税人缴费人的“宽心、放心”。
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