一个女保险营销员的自白主演是谁(一个保险业务员的自白是谁演的)

□缪咏仪

己亥末，庚子初，平凡的我们迎来不平凡的2020年。面对来势汹汹 的疫情，我选择加入留守深圳的大 军中，和身边的兄弟姐妹一同坚守在岗位上。

2月13日，我接到一位客户通过好车主APP的自助报案，便立即联系了解情况，得知客户出停车场 拐弯时把车辆的左后方剐了，往前开时又把右前方剐了。因为事故造成的两个损伤点没有必然联系， 根据保险合同，无法按照单次出险进行两处损伤的赔付，因此我建议 客户再报一个保险，并跟客户解释 清楚，最终得到客户的理解，客户同意报两次，由我一并处理。通过平安好车主线上指引客户自助拍 照上传，加微信同步指导，确认损 失部位。由于客户购车的4S店离家太远，加之疫情影响及客户对保 费上涨规则了解不多，客户原本打算选择在附近的小修理店维修。 我跟客户解释保费上涨规则，并说明就近维修难以保证质量，给客户 提供了公司的接送车服务。确认好维修地点后，客户在线上签字授 权，我在后台协助将理赔款直赔到 店，无需客户垫付费用，也节省了 客户时间。

在处理完案子后，客户说了声 “谢谢”。可能感谢的话语只是客户的礼貌回应，但对我而言，这是一次对我工作的肯定。

疫情期间，根据公司要求和部门安排，除了处理自己案件，我同时承担了所在片区的其他日常工作。 每天早起收集片区返深人员体温情况及反馈，确保每一位上岗同事都 是在健康的情况下服务客户；对所 有同事的案件进行调度，缩短处理事故时间；每晚统计片区工作量进行日报反馈。

时代在不断发展进步，女性也可以独立自强。一线车险查勘工作相对比较辛苦，对于单身的女查 勘员来说更具挑战。一个月没化 妆的我逐渐忘记了自己还是个女孩子，但我相信，在工作中勤勤恳恳地付出，一定会换来实实在在的 结果。