谈及“小账”，保险业无不色变。而“代客签名”这一行为，屡遭保险业禁止，却仍有企业铤而走险。
投诉人王先生还表示，“张庆要求给现金，且为业绩达成，走‘小账’的行为变得‘变本加厉’。张庆不止一次地在会议上表示过，大家人寿未来三年要跟银行搞好关系，不要像以前一样，答应给小账又不给，搞得银行意见很大。”
“一直有代客签名的习惯”
投诉书同时显示，大家人寿江西分公司长期以来有客户经理代客签名的习惯，并且屡禁不止。
投诉人王先生对中国网财经记者表示，“代客签名现象在公司保单上、退保单上均有出现，几乎每个客户经理都在代客签名。而大多客户有时候觉得方便为上，对代签名并没有太大的质疑。而领导层对这种行为采取纵容态度，说‘有利于业务发展’。”
而2009年印发的《保险从业人员行为准则》中明确指出，不得代签名。中国银保监会办公厅2019年8月印发的《商业银行代理保险业务管理办法》规定，保险公司发现客户信息不真实或由其他人员代签名的，尚未承保的，不得承保；已承保的，应当及时联系客户说明保单情况、办理相关手续，并要求商业银行予以更正。
北京工商大学保险研究中心主任、教授王绪瑾对中国网财经记者表示，保险公司代客户签名是违规行为，合同不产生效力。对于消费者来说，风险很大。保险公司一般将代签名保险视为无效保单，作出拒赔或退保的处理。保险消费者如果发现代签名，可以主张退保，或者可以补签，以继续维持保单效力。
“经核查，近期未发现情况”
日前，中国银保监会宣布，从安邦集团拆分新设的大家保险集团具备正常经营能力，依法结束对安邦集团的接管。此前，为切实化解安邦集团风险，银保监会剥离安邦集团非涉案涉诉资产，批准设立大家保险集团，依法受让安邦人寿、安邦养老和安邦资产的股权，新设大家财险。其中，安邦人寿于2019年8月完成更名。
资料显示，大家人寿目前已开业的省级分公司共计19家，包括北京、上海、广东、深圳、天津、黑龙江、吉林、辽宁、河北、山东、山西、湖南、湖北、浙江、江苏、安徽、四川、河南、江西。
天眼查显示，大家人寿(前身：安邦人寿)江西分公司成立于2012年1月10日。截至目前，大家人寿江西分公司经历过5任负责人变更，分别为王华斌、尹国志、付东伟、邓晖、张庆。其中，张庆为现任负责人。
据投诉人王先生评价，“大家人寿江西分公司2019年完成的业绩不错，‘比张庆来之前完成的要好’。”
本文源自中国网财经
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