深入群众，普及金融知识。
“新思维，心服务。”浦发银行自入驻商丘以来，坚持从客户维度开展立体化、全方位经营，不断去创新客户的体验感，以服务地方经济为己任，践行普惠金融理念，抓大而不放小，将优质服务传播到了千家万户。
送知识 形式多样受欢迎
金融服务涉及千家万户。9月份以来，浦发银行商丘分行在人民银行商丘市中心支行的统一部署下，开展了“金融知识普及月”系列宣传活动，该行各部门按照活动方案，紧密配合，将去年的宣传成果再加强，切实提高金融知识普及教育的实效。
立足网点，随时宣传。活动期间，厅堂人员立足营业网点，面向办理业务的群众普及金融知识。在网点宣传栏摆放金融知识普及材料，并通过LED电子显示屏、自助设备、液晶电视、微信平台等多种载体普及金融知识。在营业网点设立金融知识咨询台，由大堂经理和理财经理在营销产品的过程中发放宣传折页、讲解金融知识，及时为客户答疑解惑，受到了客户的一致好评。
走进社区，就近宣传。零售、小微客户经理，立足网点周边，走进小区，深入群众，主动引导消费者了解金融知识，包括存贷款知识、支付结算知识、人民币知识、存款保险制度、网络金融安全知识等。作为移动金融领先银行，浦发银行工作人员为小区业主详细介绍了网上银行、手机银行、微信银行等，并对使用电子银行过程中可能遇到的问题及正确处理方法进行现场演示。
理财讲堂，专场宣传。浦发银行商丘分行继续开展“理财知识大讲堂”，走进代发工资单位和市移动公司，宣讲理财产品、贵宾增值服务及非法集资知识。以专业的知识设计多款理财组合，将种类繁杂的理财产品细分为保守型产品组合、稳健型产品组合、积极型产品组合，帮助客户购买最适合的理财产品，实现收益与风险的最佳匹配。活动中，客户对该行保本保息的汇理财、明星产品天添盈1号、代发客户专属产品和新客理财兴趣浓厚。通过“理财知识大讲堂”走进单位，该行有效对接了我市企事业员工的金融服务需求，并通过他们向身边的人介绍金融知识，惠及更多金融消费者。
送服务 助力发展做贡献
浦发银行商丘分行以服务地方经济发展为己任，紧密围绕市委市政府决策部署，找准商丘特色，积极利用千亿基金、理财资金及信贷资金等资源与地方政府项目对接，支持全市公用事业、基础设施等重点行业和领域，大力支持小微企业和“三农”经济，助推商丘经济发展。
2016年该行的战略定位是，紧紧围绕“打造中原地区具有影响力的商业银行”的战略目标，强化“以客户为中心”和“以效益为中心”的原则，以融智创新为主题，以客户建设为主线，以机制建设为抓手，以更加紧迫的危机感和使命感，深耕金融服务，努力成为“政府的融资顾问、企业的发展顾问、百姓的理财顾问”，为全市经济发展、市民理财服务强势助力，重点做好以下工作：
第二，大力优化客户结构。在业务选择上坚持“抓大不放小”，既要抓大项目、中高端客户，也要围绕国家产业政策和政府扶持的特色产业，坚持小中选优，培育客户，实现业务与客户的共同成长，为当地经济健康发展作出贡献。
第三，切实优化区域结构。在区域发展策略选择上，不搞“一刀切”，根据商丘经济特点，加大产品和服务创新力度，推动该行结合商丘各县（区）经济发展特色实施差异化经营策略，增强商丘经济发展的活力。
（文/图 任威 张雅静）
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