掌上春城讯在瑞丽市经历4次疫情4次封闭式管理的复杂形势下，建行德宏州分行作为国有大型金融企业，助力地方政府一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展，使命在肩义不容辞。通过为百姓筑牢财产安全防线、温情解决群众“急难愁盼”、引金融活水支援企业发展等一系列举措，建行德宏州分行积极作为，彰显国有银行责任担当。
守护百姓钱袋有力度
建行德宏州分行开展“百行进万企”“金融知识普及月”“金融标准”等活动，走访一户宣传一家，走访一点宣传一片。2021年，该行相继开展了德宏师专、德宏职业学院、德宏老年体协、湖畔社区、银杉小区、盈江弄璋乡、裕农通服务点反诈宣传活动，让“断卡”理念深入人心，形成家喻户晓、全民参与的反电诈的浓厚氛围，扩大宣传范围，有力提升公众的风险防范意识。
该行还通过抓开户前尽职调查的落实、抓开户操作的合规性、抓客户分层分级管理、抓存续期账户管理、抓账户对账，强化动态管控，筑牢涉赌涉诈防火墙，保障客户资金安全。此外，2020年4月以来，该行安排专人入驻德宏反诈中心开展实体化运作，形成“精准研判 统一指挥 快查快打”的模式，建立快速查询机制和数据比对模型，配合公安机关开展数据研判，通过账户交易活动监测，利用反洗钱风险排查，向反诈中心报送高危客户风险报告，有力支持了德宏反诈工作，有效遏制电信网络新型违法犯罪案件高发势头。
解决客户开户难题有速度
“要不是建行，我们将无法按合同约定按时付款”瑞丽市现代人服装店法人心怀感激。2021年12月16日晚，建行瑞丽南卯街支行负责人接到客户来电，对方自称是瑞丽市现代人服装店法人，为保证元旦期间服装店正常营业，急需向供货方付款，因服装店资金暂时周转不过来，特向该行提出紧急贷款申请。因贷款需要先开立对公结算账户，为尽可能为客户节约开户时间，支行负责人迅速安排员工当晚上门实地核实客户经营场所、证照等。次日，客户到网点办理开户，我行立即安排专人加急为客户办理开户，中午13：30左右便完成开户，随后在支行人员的帮助下，客户通过“惠懂你”APP成功申请了全流程线上的小微快贷信用类贷款。18日，60余万元资金顺利到账。从客户打电话向建行求助，到完成开户、贷款到账，全程不超过48小时，客户为建行服务和效率竖起了大拇指。
支持企业发展有温度
“建行给我们支持很大，公司从不拖欠村民玉米销售款” 芒市风平镇弘健农业服务有限公司负责人何勇说，公司形成集农贸产、供、销一体化的服务产业链，是德宏州级龙头农业企业，订单种植面积1万余亩，覆盖3万余亩，涉及玉米、百香果，带动当地6000余名农民致富。他说，每年公司急需资金周转的时候就是为期2-3个月的农产品收购期，如果没有资金支持，公司将无法按时向农民支付收购款项。公司于2020年10月在建行申请了90万元“云义贷”，无需抵押，循环支用，方便快捷，公司今年又向建行申请追加130万元额度，并已获批。
建行德宏州分行公司业务部负责人介绍，疫情以来企业各项成本增加，应收账款周期拉长，很多企业有资金缺口。建行德宏州分行根据企业经营情况等情况，为每个有资金需求的企业精准匹配融资方案，随着资金投放，为当地企业解决了燃眉之急。高效温馨的服务和良好的经营信誉赢得了客户的信赖和称赞，为进一步深化当地涉农行业产业金融服务奠定了基础。截至2021年末，建行德宏州分行普惠金融贷款余额为5.98亿元。疫情期间，累计为2795户普惠客户提供贷款19.02亿元。
昆明日报全媒体记者：关兰
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