2021年，疫情影响仍存在一定程度的不确定性，互联网监管趋严，本着优化客群结构和可持续发展的理念，信用卡中心将立足本地优势，深耕属地化经营，聚焦目标客群需求和偏好，重点规划女性、高学知、行内交叉销售、Z时代客群，创新信用卡产品，深度链接属地头部品牌及消费场景，提升客群规模和基数，为交叉营销和客户价值挖掘奠定基础。

打造特别活动 实现链式获客

2021年，信用卡中心将紧跟市场及同业趋势，优化MGM规则及礼品，持续进行MGM迭代优化，不断进行功能升级、上线有吸引力的可兑换礼品，上线MGM即时兑现及还款金功能，吸引持卡客户转介的同时，提升新办卡客户的用卡意愿。

MGM推荐人每成功推荐1张中原银行信用卡（限首卡）即可获赠10个原宝币，被推荐人首刷后推荐人将再获10个原宝币奖励，推荐人所推荐客户业绩计入推荐人所属营销人员名下（原宝币不重复奖励）。

开门红期间，除上线还款金兑换外，还将推出Apple iphone 12、华为P40 pro、小米AI音响等热门礼品降价兑换活动，最大降幅达46%；上架Apple MacBook Air3、华为MateBook、小米平衡车、美的洗碗机等好评新品及美妆类兑换礼品。

开展精准营销 提高客户综合贡献

深耕行内存量客户，精准触达，线上线下齐发力，提升存量客户信用卡持有率，构建借发贷客户画像，持续优化现有借发贷精准营销模型，优化存量客户申请流程，提升精准营销响应率和转化率。加强新开户客户信用卡营销覆盖率，从源头做好交叉营销，一次营销，多重收益，事半功倍。

优质单位白名单批核率高达80%，开门红将延续优质单位白名单专属营销活动，总分协同，公私联动，加大落地推动力度，持续开展优质单位员工营销，精准获取优质目标客群，优化信用卡客群结构。

“瓜分还款金活动”重磅回归，每周开展，全员可报名参加，每周首卡发卡量不低于3张的员工即可参与还款金瓜分。

丰富生活消费场景 提升“钱包位置”

2021年，信用卡中心将紧跟总行数字化转型，不断加强信用卡线上交易场景及活动的搭建，并充分重视对存量客户的经营。信用卡中心将从“线上化”“客群化”“联盟化”三个方向开展活动，覆盖线上生活消费场景，提升中原银行信用卡在客户钱包的位置，从而实现客户活跃率、额度使用率、市场占有率的持续增长。

开门红期间，信用卡中心将围绕促激活、促绑卡、促活跃/交易等开展丰富的权益活动，与分支行紧密联动，提高存量客户价值。

1.持续开展“中原好物节”品牌活动

打造“中原好物节”活动标签化、专题化，争取将流量、渠道、平台回迁，同时发展除直播带货形式外更多维度多元化的活动表现形式，面向信用卡客户提供信用卡优惠便利，进一步提升信用卡发卡量，促进客户用卡活跃度，提升交易额。

2.优化积分商城各板块业务

继续优化积分商城展示界面，提升用户体验；充分运用现有功能开展各节点活动，提高商城持卡人活跃率及线上交易量；加强数据分析能力，发挥数据对业务的指导作用。

3.打造“六六大集”“满百减半”等特色品牌活动

结合上年度活动整体评估，采取新颖、易懂的活动方式，增强客户记忆点。活动覆盖高消费场景，设置达标条件，由“先到先得”改为“达标领取”。并设置分客群享优惠，尽可能剔除“羊毛党”客户。整体营销费用不变的情况下，争取为高贡献值客户及优质客户设置专属权益，增强客户黏性，增加客户归属感。2021年将继续优化积分商城展示界面，提升用户体验；充分运用现有功能开展各节点活动，提高商城持卡人活跃率及线上交易量；加强数据分析能力，发挥数据对业务的指导作用。

4.异业联盟开展线上活动